El Banco Central de la Federación de Rusia (Banco de Rusia) una de las principales tareas del desarrollo del sector bancario del país determina el fortalecimiento de la protección de los intereses de los depositantes. Desafortunadamente, estos intereses son cada vez más "atacados" por estafadores. Las medidas de seguridad para las operaciones bancarias, los métodos de protección de los depósitos se mejoran constantemente. Pero los depositantes también deben estar armados con el conocimiento de las reglas básicas para preservar su información confidencial.
En agosto de 2012, el Departamento de Relaciones Exteriores y Públicas del Banco de Rusia informó al público en general que este año cada vez son más los casos de recepción de mensajes SMS fraudulentos al Banco de la Federación de Rusia, a su recepción en Internet, que están comprometidos con se están registrando referencias al nombre del Banco Central de Rusia. …
La esencia de las acciones fraudulentas de personas no identificadas es que se envían mensajes SMS y correos electrónicos a los clientes de varias instituciones de crédito con noticias sobre el bloqueo de sus tarjetas bancarias. Al mismo tiempo, se propone devolver la llamada a los números de teléfono que figuran en los mensajes SMS. Los remitentes en tales cartas se llaman Banco, cuyo nombre está asociado de alguna manera con el nombre del Banco Central de la Federación de Rusia. Estos pueden ser destinatarios falsos como el "Servicio de seguridad del Banco de Rusia", el "Banco Central de Rusia" o la variante en latín - CentroBank. El objetivo es uno: ganar confianza en el cliente y tomar posesión de su información confidencial. Es importante que los ciberdelincuentes reciban la siguiente información en SMS de respuesta: datos personales de los titulares de las cuentas, códigos PIN, números de tarjetas bancarias (supuestamente bloqueados), la cantidad de fondos depositados en las cuentas de las tarjetas, etc.
El Banco de Rusia considera tales notificaciones no autorizadas utilizando el nombre del Banco Central de la Federación de Rusia como un nuevo tipo de fraude y notifica que no tiene nada que ver con tales mensajes SMS y campañas de correo electrónico. Solo hay una recomendación para los clientes que reciben tales solicitudes de personas no identificadas: informar tales hechos a las divisiones apropiadas de la institución de crédito que emitió la tarjeta bancaria.
Un ejemplo concreto de la lucha contra las acciones ilícitas en el sector bancario es la acción social "Sberbank contra los defraudadores", que se inició el 25 de julio de 2012. Esta acción llamó a los usuarios de Internet junto con el banco a resistir el fraude financiero en Internet. Se sabe que los estafadores han aprendido a crear sitios ilegales bajo la marca Sberbank para apoderarse de la información clasificada de sus clientes. Sberbank en su sitio web oficial habla de medidas simples pero efectivas para garantizar la seguridad de las operaciones bancarias en los canales de atención remota: en el sistema Online, en los cajeros automáticos, al utilizar servicios móviles.
