Iniciar un negocio "de jure" no es difícil. Decidimos el tipo de servicios, elegimos la forma organizativa y legal, nos registramos, recibimos documentos y un sello, y ¿qué sigue? Para que una empresa funcione de facto, necesita un programa de desarrollo estratégico.
Marca: ¿objetivo o estrategia de desarrollo?
Todo emprendedor quiere que su empresa se convierta en una marca en toda regla. Por lo tanto, muchos inician una empresa ordenando la creación de un libro de marca y realizando una poderosa campaña publicitaria. Por un lado, esto es correcto, porque nadie sabrá de ti sin publicidad. Y es mejor implementar una identidad corporativa desde el primer día de trabajo con socios o clientes. Por otro lado, el objetivo de crear una marca será impracticable si no se tienen en cuenta aspectos como la competitividad y el trabajo con el público interno y externo de la empresa a la hora de desarrollar la estrategia.
Una marca es fama, respeto y exigencia. De acuerdo, todos estos son buenos objetivos y una recompensa significativa por el trabajo realizado. Pero para seguir el mismo camino por el que pasaron las principales corporaciones del mundo (Coca-Cola, Sony, Mikrosoft, etc.), se necesita un plan claro. ¿Cómo lo creas?
Estrategia de desarrollo: el diablo está en los detalles
¿Cuántos años vas a estar en este negocio? Por donde empiezas ¿Cómo ampliará el alcance de los servicios? ¿Qué fondos vas a invertir y cuándo planeas obtener ganancias? ¿Dónde tomará los pedidos, cómo venderá sus productos?
El desarrollo de una estrategia de desarrollo debe tener en cuenta las respuestas a estas preguntas y a un millón de otras. Todo debe estar previsto. Pero es increíblemente difícil hacer esto en los primeros días de trabajo; después de todo, todavía no sabe qué "sorpresas" le deparará el mañana.
Por lo tanto, para empezar, cree un plan de desarrollo llamado "maestro". Indique las etapas de la vida de su empresa. Escriba en el plan: a qué socios comprar, cómo entregar, almacenar y contabilizar los productos, cómo contratar personal y enseñarles cómo vender (por cierto, aquí no será superfluo pedir un entrenador para su nuevo equipo), dónde, cuándo y cómo abrir la primera tienda, qué soporte publicitario elegir (y si necesita una tienda en línea además de publicidad en los medios de comunicación) y qué hacer a continuación. Haga de la investigación de mercado un punto aparte: esto debe hacerse constantemente, porque los competidores no están dormidos y el mercado está experimentando cambios.
Varias acciones y eventos deben convertirse en puntos importantes del plan. Pueden ser presentaciones organizadas para socios, proveedores e inversores. Días de descuentos, rebajas y obsequios que pueden atraer a más clientes. Haga un plan para trabajar con el equipo de su empresa: incluirá reuniones, días de informes, capacitación, eventos corporativos.
Fíjese metas realistas y establezca fechas y formas de lograrlas. Busque constantemente nuevas formas y nuevas opciones para presentar sus productos; deje que este trabajo se convierta en uno de los puntos más importantes de su estrategia de desarrollo. Trate de pensar en cada detalle y en cada pequeño detalle (como la misma Coca-Cola, que cambió la forma de las botellas varias veces, produjo bebidas para diferentes grupos objetivo, experimentó con aditivos, etc.). Realice una investigación (haga encuestas a los clientes, analice los resultados de ventas) de acuerdo con el cronograma que ha desarrollado. Y complementar constantemente su estrategia general, adecuándola a la información recibida y la experiencia acumulada. ¡Entonces el inicio de su negocio será exitoso y podrá hacer crecer su propia marca!
