"Dirección de facturación" es la dirección a la que el cliente recibe extractos y facturas del banco. Las tarjetas de crédito y débito de Sberbank se abren sin ingresar este parámetro, pero al pagar un pedido en tiendas en línea extranjeras, debe ingresar una dirección de facturación.
Los residentes de Rusia rara vez se encuentran con el concepto de "Dirección de facturación". Este término se adopta en el sistema bancario extranjero. Sin embargo, hay situaciones en las que necesita completar un campo con este nombre, con mayor frecuencia al realizar pedidos de productos en tiendas en línea extranjeras.
¿Qué es la "Dirección de facturación"?
"Dirección de facturación" es un término de un sistema bancario extranjero, literalmente "dirección de facturación". En sentido general, se refiere a la dirección del titular de la cuenta, que indicó al momento de registrar una tarjeta o depósito. A esta dirección llegan extractos y otros documentos sobre el movimiento de fondos.
Las tiendas online solicitan esta información para evitar actividades fraudulentas y obtener una confirmación adicional de la identidad del titular de la cuenta. Cuando se realiza una transacción (débito), la dirección de facturación ingresada al completar el cuestionario se compara con la base de datos general del Servicio de Verificación de Direcciones (AVS). Si la información coincide, el pago se realizará sin demora adicional. En caso contrario, se rechaza la operación.
Aquí es donde surgen las dificultades para los propietarios de tarjetas rusas. El hecho es que los bancos rusos no utilizan direcciones de facturación en su trabajo. Por lo tanto, no hay datos en el sistema, no se ingresan en AVS y la verificación de la transacción es imposible.
Esto no significa que los ciudadanos rusos no puedan comprar en tiendas online extranjeras. En la mayoría de los casos, los propietarios del sitio conocen las peculiaridades del sistema bancario y simplemente se saltan el procedimiento de conciliación AVS. La dirección de facturación se guarda en la base de datos interna para poder realizar una nueva conciliación en caso de disputas. A veces recurren a la verificación manual de datos. Con menos frecuencia, el pago se rechaza por completo.
A veces, es necesario ingresar una dirección de facturación al registrarse en sitios grandes. De hecho, esta es una formalidad común. No puede dejar el campo vacío, pero puede ingresar su dirección según el lugar de residencia o registro.
En otros casos, debe proporcionar información al realizar un pedido. En este caso, seleccione la dirección proporcionada al recibir la tarjeta. La dirección de entrega de la mercancía también funcionará. Las tiendas online rara vez recurren a la verificación manual con el sistema.
Cómo averiguar la "dirección de facturación" de una tarjeta Sberbank
Al igual que otras instituciones financieras que operan en la Federación de Rusia, Sberbank no usa la dirección de facturación del cliente y no la ingresa en el sistema. Por lo tanto, comprar en sitios extranjeros es complicado.
En la mayoría de los casos, funciona un método simple: ingrese cualquier dirección ficticia que parezca rusa. Dado que no existe una conciliación con el sistema en las grandes tiendas en línea, lo más probable es que la operación sea aprobada.
Pero es más prudente elegir una dirección real. Debe recordar los datos especificados al solicitar y emitir una tarjeta o cuenta, la dirección de residencia real o registro. En este caso, no puede temer la verificación manual adicional y el rechazo de transacciones.
Al realizar una compra, que se pagará con una tarjeta Sberbank en un sitio web extranjero, ingrese los datos en transliteración (en letras latinas), pero en ruso. El procedimiento estándar para ingresar datos en sitios estadounidenses y europeos es el siguiente: calle, número de casa, edificio, apartamento. Es decir, una dirección de facturación aproximada se verá así: ulica Lenina, 23-4. Si no sabe cómo escribir correctamente la dirección en letras inglesas, utilice los servicios de transliteración en línea.
A pesar de que, de hecho, la introducción de una dirección de facturación para compras con tarjetas rusas es una simple formalidad, debe tomarse en serio. De lo contrario, la tienda puede sospechar que usted es el propietario de la tarjeta.
En casos controvertidos, el vendedor puede solicitar la confirmación de la transacción a Sberbank. En este caso, lo más probable es que el banco apruebe el pago, pero pueden producirse fallos técnicos y retrasos.
La práctica muestra que, en la mayoría de los casos, los pagos no se rechazan debido a una dirección de facturación incorrecta. En algunos casos, las tiendas online extranjeras rechazan un pago realizado con una tarjeta Sberbank. Pero hay muy pocos sitios de este tipo, y todas las grandes organizaciones (Amazon, bestbuy, eBay, AliExpress y otras) contemplan las peculiaridades del sistema bancario ruso y realizan pedidos sin verificar la dirección de facturación.
