Vender cosas caras implica una organización seria de los factores acompañantes que afectan todo el proceso. Publicidad, interiorismo, servicio: todo debe corresponder al nivel del producto ofrecido. Para que un negocio de artículos premium tenga éxito, el propietario no debe pasar por alto un solo detalle.
Es necesario
- - locales;
- - dinero;
- - directorios;
- - base de clientes.
Instrucciones
Paso 1
Encuentra locales para tu tienda y salón. Es óptimo elegir un lugar en un gran complejo comercial ubicado en la parte central de la ciudad. Asegúrese de que esta sala tenga un estacionamiento y que el viaje del cliente desde la entrada a su tienda se vea lo más presentable posible.
Paso 2
Preste especial atención al diseño de la habitación. El interior debe ser elegante, moderno y original. Crea una atmósfera de lujo y gracia en la zona comercial. Al ingresar a su tienda, un cliente exigente debe sentirse relajado y familiar. Primera clase en cada detalle es el principio fundamental de la organización de su negocio. Agregue comodidad a sus clientes ofreciendo servicios relacionados: bebidas en el área de ventas, entrega de mercadería, servicio.
Paso 3
Logre un servicio impecable. En primer lugar, esto concierne al personal, que debe ser impecable. Apariencia presentable, posesión de técnicas de venta, conocimiento de la etiqueta, la capacidad de comprender productos costosos y marcas de lujo: estos son solo algunos de los requisitos que debe imponer a sus empleados.
Paso 4
Configure una presentación para lanzar una nueva colección. Puede hacerlo en su tienda organizando un espectáculo y una pequeña mesa de buffet. Si su negocio no está relacionado con artículos de vestuario, organice un evento de gala invitando a representantes de la élite secular de su ciudad. Como regla general, estas presentaciones se amortizan con bastante rapidez, ya que es una de las formas más rápidas de informar a los compradores potenciales sobre las ventajas de su producto.
Paso 5
Construya una rica base de clientes. Por regla general, la venta de artículos caros no implica un gran volumen de ventas. Por eso es recomendable prestar especial atención a cada cliente, aprender sus hábitos, buscar un enfoque individual. Programas de bonificación, tarjetas de descuento, felicitaciones por las vacaciones: todo esto lo ayudará a implementar la base de clientes.
