El pago automático es un servicio bancario que le permite pagar varios servicios automáticamente. Para deshabilitar el pago automático de Sberbank por teléfono, debe usar un comando especial.
Instrucciones
Paso 1
Puede desactivar el pago automático de Sberbank a través de su teléfono enviando un mensaje SMS especial al 900. Ingrese el comando AUTOPAY en el mensaje y, separados por espacios, su número de teléfono móvil y los últimos cuatro dígitos de su tarjeta bancaria. Recibirá una respuesta automática con una notificación de que el servicio se ha desactivado con éxito.
Paso 2
También puede desactivar el pago automático a través del sistema Sberbank Online o la aplicación Mobile Bank. Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña personales. Vaya a la sección "Transferencias y pagos" y haga clic en el enlace a la derecha "Mis pagos automáticos", luego seleccione "Administrar pagos automáticos". Se le presentará una página con una lista de pagos automáticos activos actuales. Deshabilite algunos o todos según sea necesario.
Paso 3
Desplácese hacia abajo en cualquiera de las páginas de su cuenta personal en Sberbank Online y verá los números de la línea directa gratuita a los que puede llamar al banco. El número principal de toda Rusia es 8 (800) 555-55-50. Después de contactar al operador, pídale que desactive el pago automático en modo manual. La solicitud será revisada y ejecutada dentro de un día hábil.
Paso 4
Con el sistema Sberbank Online, puede escribir un correo electrónico al servicio de asistencia del banco. Para ello, haga clic en el enlace "Carta al banco". En el texto del mensaje, indique una lista de todos los pagos automáticos innecesarios y solicite desactivarlos.
Paso 5
Comuníquese con cualquier sucursal de Sberbank más cercana a usted y lleve su pasaporte para desactivar el pago automático. Se le pedirá que complete un formulario de solicitud de cancelación. Entregue el formulario completo al personal del banco y espere su revisión. Si es posible, intente usar un cajero automático de Sberbank a través de su tarjeta. En la sección de servicios, seleccione el elemento "Mis pagos automáticos", y luego indique cuál de ellos desea deshabilitar.
