La mayoría de los ciudadanos rusos tienen cuentas de tarjetas bancarias personales, pero muchas personas, incluidos los jubilados, utilizan las libretas de ahorros tradicionales. Puede averiguar el estado de la cuenta en la libreta de ahorros a través del teléfono, Internet o una visita personal al banco mediante la presentación de un documento de identidad.
Instrucciones
Paso 1
Ven a la oficina central o sucursal de Sberbank de Rusia. Muestre su documento de identidad y libreta de ahorros. Dígale al empleado del banco su solicitud para verificar el saldo en la libreta de ahorros. Después de una verificación exhaustiva de la información proporcionada, el empleado del banco proporcionará la información necesaria sobre el saldo de la cuenta en la libreta de ahorros. Si es necesario, puede retirar una cierta cantidad de fondos de su cuenta corriente.
Paso 2
La mayoría de los clientes de Sberbank de Rusia se conectan al servicio de banca móvil. Su esencia radica en el hecho de que el movimiento de fondos en la cuenta se refleja en forma de notificaciones SMS que llegan a su teléfono móvil. Este servicio es de pago. Para ello, cada mes se retira una pequeña cantidad de su cuenta personal.
Paso 3
Puede consultar el saldo de su libreta de ahorros en línea. Vaya al sitio principal de Sberbank, regístrese en él, ingrese su apellido, nombre, patronímico de acuerdo con el documento de identidad, número de cuenta, así como el número de teléfono móvil al que recibirá una notificación en forma de Mensaje SMS con contraseña. Ingrésalo en el campo para acceder a tu perfil y espera la llamada del operador del servicio de soporte, quien te aclarará la información necesaria y te indicará cómo pasar por la identificación en el sitio. Luego vaya al servicio en línea. Con él, puede conocer el saldo de la libreta de ahorros en cualquier momento del día. Además, no es necesario que se acerque al banco y haga cola.
Paso 4
Llame al número gratuito del servicio de atención al cliente de Sberbank. Configure su teléfono en modo de tono. Ingrese la información requerida siguiendo las instrucciones del contestador automático. Con la ayuda de este servicio puede averiguar el estado de la cuenta en su libreta de ahorros.
