A pesar de que el código PIN de una tarjeta bancaria consta de solo cuatro dígitos, se puede olvidar o perder fácilmente. Si hay dinero almacenado en su tarjeta y no puede acceder a él debido a un código PIN perdido, entonces necesita restaurarlo de alguna manera, pero ¿cómo puede hacerlo?
Es necesario
- pasaporte
- tarjeta bancaria
- teléfono
Instrucciones
Paso 1
La tarjeta bancaria se emite de tal manera que el código pin se transmite al propietario en un sobre cerrado junto con la propia tarjeta. A excepción de la persona propietaria de la tarjeta, nadie conoce el código PIN. No se almacena en ninguna de las bases de datos del banco y ningún empleado lo conoce. Si ha perdido u olvidado su código PIN, lo primero que debe hacer es llamar al servicio de atención al cliente de su banco. El número de teléfono se indica en el reverso de la tarjeta de plástico, también se puede encontrar en el sitio web del banco.
Paso 2
Dado que nadie más que el propietario conocía el código PIN, es imposible recuperarlo. Si se pierde por completo, la tarjeta solo se puede volver a emitir, no hay otra forma de recuperar el control sobre ella. Diferentes bancos realizan la reemisión de la tarjeta en diferentes horarios, un banco lo hará en una hora, otro en una semana o incluso 10 días.
Paso 3
Antes de decidirse a reemitir la tarjeta, trate de recordar dónde guarda el sobre con el código pin, si no lo destruyó al recibir la tarjeta, como aconsejan todos los bancos. Muchos titulares de tarjetas guardan el papel con código PIN y lo colocan en el mismo lugar donde guardan todos sus documentos. Intente buscar un sobre con alfiler, es posible que no tenga que volver a emitir la tarjeta.
Paso 4
En el caso de que el código PIN se pierda por completo, no lo recuerde, pero no haya sobre del PIN o se haya destruido al recibir la tarjeta, deberá volver a emitirlo. Para hacer esto, debe ir a la sucursal bancaria y escribir un extracto.
Paso 5
Después de un tiempo, se puede recoger la tarjeta. El banco puede cobrar una comisión por la reemisión o puede hacerlo de forma gratuita; depende de los términos de servicio de cada banco individual.
