Los servicios bancarios en nuestro país se están desarrollando rápidamente y Sberbank está haciendo todo lo posible para que sus clientes se sientan cómodos. Es para comodidad de los titulares de tarjetas que se han desarrollado aplicaciones de banca en línea que le permiten realizar diversas transacciones de pago sin salir de casa.
Es necesario
- - cualquier tarjeta válida de Sberbank;
- - un teléfono móvil con un servicio "Mobile Bank" conectado;
- - cualquier dispositivo con acceso a Internet (computadora, tableta, teléfono inteligente, etc.)
Instrucciones
Paso 1
En la actualidad, al celebrar un contrato bancario para la emisión de una tarjeta Sberbank personalizada, el cliente se conecta al servicio de "Mobile Bank" inmediatamente cuando el operador solicita un número de teléfono móvil. Este número estará vinculado a la tarjeta y se le enviarán notificaciones sobre todas las operaciones realizadas en la tarjeta. Por lo general, de forma predeterminada, el servicio se activa con la tarifa "Completa" y la tarifa de suscripción se debitará automáticamente de la tarjeta mensualmente.
Paso 2
Si el servicio "Mobile Bank" no se ha activado por algún motivo, puede vincular el número de teléfono a la tarjeta usted mismo. Para hacer esto desde un teléfono móvil, envíe un SMS al número 900 con el texto "contraseña XXXX", donde XXXX son los últimos cuatro dígitos del número de la tarjeta bancaria. La contraseña para ingresar a la cuenta en línea vendrá en un SMS de respuesta del mismo número.
Paso 3
Luego, debe llamar al centro de contacto de Sberbank al número indicado en la parte posterior de la tarjeta sobre la banda magnética para obtener un inicio de sesión para su cuenta personal. En una conversación con el operador, deberá confirmar la propiedad de la tarjeta bancaria nombrando la palabra de contraseña que especificó como información secreta al concluir el acuerdo para la emisión de la tarjeta. Tan pronto como se active el servicio, se enviará una notificación por SMS del suscriptor "900" a su número. Después de eso, puede ir a la página principal del sitio web de Sberbank y hacer clic en "Iniciar sesión" en la sección "Sberbank Online" en la esquina superior derecha de la ventana.
Paso 4
Puede conectar el Mobile Bank de otra manera: mediante un dispositivo de autoservicio. Para hacer esto, inserte la tarjeta en el terminal o cajero automático, ingrese el código PIN y seleccione el elemento "Banco móvil" en el menú principal.
Paso 5
En la siguiente ventana del menú, seleccione el elemento "Conectar la tarjeta principal". Luego seleccione la tarifa, que se utilizará para pagar la prestación de los servicios de Banca Móvil: "Completo" o "Económico". No hay cuota de suscripción para la tarifa "Económica", y el pago de cada operación se realiza por separado.
Paso 6
Después de haber vinculado su número de teléfono a la tarjeta Sberbank, puede obtener un nombre de usuario y una contraseña en el mismo terminal para crear una cuenta en línea. Para ello, vuelva al menú principal del dispositivo de autoservicio y seleccione el elemento "Servicio de Internet". En la siguiente ventana del programa, seleccione "Imprimir ID y contraseña". El recibo impreso por el dispositivo mostrará el inicio de sesión de su tarjeta en forma de una combinación digital y una contraseña compleja para ingresar a su cuenta personal en línea de Sberbank. Al ingresar esta información en los campos correspondientes del formulario en línea para ingresar su cuenta personal en el sitio web de Sberbank, podrá realizar todas las operaciones bancarias necesarias.
Paso 7
Sin embargo, no tiene que ir a ningún lado, no busque terminales, sino complete todos los procedimientos de registro en la cuenta en línea de Sberbank directamente en el sitio web de la compañía desde su computadora o tableta. Para hacer esto, en su navegador favorito, siga el enlace https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do y en la ventana que aparece, seleccione el elemento "Registro" debajo del formulario de ingreso de contraseña.
Paso 8
Debe tener a mano un teléfono con un número adjunto a la tarjeta y la tarjeta en sí. En la siguiente ventana, en el campo correspondiente, ingrese el número de tarjeta indicado en su anverso. Después de ingresar el número, haga clic en el botón "Continuar" debajo del campo de entrada. Debajo aparecerá una imagen con los símbolos que se muestran, los cuales deben ingresarse en el campo correspondiente. Haga clic en "Continuar" nuevamente. Después de eso, se enviará un mensaje SMS con una contraseña a su teléfono móvil.
Paso 9
En la siguiente ventana, ingrese el código recibido por SMS y haga clic en "Continuar" nuevamente.
Paso 10
A continuación, debe crear de forma independiente un nombre de usuario y una contraseña para crear una cuenta en línea. Ingrese esta información en los campos correspondientes del formulario. Será mejor si primero se familiariza con las reglas detalladas para crear un nombre de usuario y contraseña, porque para garantizar la seguridad de los datos personales, deben cumplir ciertos requisitos.
Paso 11
Siga las instrucciones del formulario electrónico: todo es intuitivo en él. Después de crear su cuenta personal, regrese a la página principal, en la sección "Sberbank Online", haga clic en "Iniciar sesión", en la siguiente ventana, ingrese su nombre de usuario y contraseña, haga clic en "Continuar" y comience a explorar las posibilidades de su banca personal. cuenta.
Paso 12
Para los teléfonos inteligentes, Sberbank ha creado una aplicación móvil especial que se puede descargar desde Google Play Store, App Store y Windows Store. La aplicación My Sberbank Online está desarrollada para iPhone, iPad, Android y Windows Phone y tiene las mismas características que la versión completa en el sitio web de la compañía. La aplicación móvil tiene un programa antivirus incorporado, por lo que su instalación en un teléfono inteligente no solo es completamente segura, sino que también es útil si no hay un programa antivirus separado instalado en su dispositivo móvil.
Paso 13
Para crear una cuenta personal Sberbank en línea en un teléfono inteligente, en primer lugar, active el servicio "Mobile Bank". Descargue la aplicación "Sberbank Online" para su dispositivo, después de iniciar la aplicación aparecerá una ventana de registro. En él, debe hacer clic en "Registrar dispositivo", después de lo cual aparecerá una ventana para ingresar un nombre de usuario o identificador. El inicio de sesión o la identificación se pueden obtener mediante cualquiera de los métodos anteriores, sin embargo, al hacer clic en el símbolo "i", puede ver una pista. Ingrese su nombre de usuario en el campo correspondiente del formulario.
Paso 14
Después de ingresar el inicio de sesión, se enviará un mensaje SMS con un código al teléfono, que debe ingresarse en la siguiente ventana del formulario dentro de 600 segundos.
Paso 15
Después de ingresar el código de confirmación del SMS, se abrirá una ventana para crear un código de 5 dígitos, que debe crear usted mismo. Ingrese su combinación de números inventada dos veces. Tenga en cuenta: no puede utilizar números iguales o consecutivos en una fila. Después de ingresar y confirmar el código inventado, tendrá acceso a su cuenta personal en línea de Sberbank en su dispositivo móvil.
