El conjunto de métodos para verificar el saldo de una tarjeta bancaria depende de la institución de crédito específica que la atiende. Por lo general, incluye verificar el saldo en un cajero automático, llamar al centro de llamadas, usar el servicio de información por SMS, usar el servicio de banca por Internet y contactar al operador del banco en persona. Dependiendo de la situación, puede utilizar cualquiera de los métodos disponibles que le resulten más convenientes.
Es necesario
- Dependiendo de la situación:
- - tarjeta bancaria;
- - teléfono (fijo o móvil);
- - CAJERO AUTOMÁTICO;
- - visita personal al banco;
- - pasaporte.
Instrucciones
Paso 1
Para consultar el saldo de la tarjeta a través del cajero automático, insértela en este dispositivo, ingrese el código pin y seleccione la función de solicitar el saldo (saldo de la tarjeta) en la pantalla. Algunos cajeros automáticos le darán la opción de mostrarlo en la pantalla o en un cheque, otros imprimirán un cheque con la información predeterminada del saldo de la tarjeta. Tenga en cuenta que algunos bancos cobran una tarifa cuando verifican el saldo de sus tarjetas en cajeros automáticos de terceros. En este caso, es más rentable utilizar para este fin el dispositivo de su banco y aquellos con los que tenga mutuo acuerdo sobre este y otros servicios para los clientes de forma gratuita. Puede conocer estos matices en el sitio web de su banco, en su centro de llamadas o contactando personalmente con la sucursal más cercana.
Paso 2
También puede obtener información sobre el saldo de la cuenta en el centro de llamadas del banco. Para hacer esto, marque su número desde un teléfono regular o móvil (generalmente se indica en el reverso de su tarjeta, a menudo este es un número gratuito para llamar desde cualquier región de Rusia) y siga las instrucciones del autoinformer. Si dicha función no se proporciona en él (aunque esto es poco probable), espere la respuesta del operador y pídale que le indique el saldo de la tarjeta.
Paso 3
Para conocer el saldo de la tarjeta por SMS, envíe un mensaje con el texto especificado en la instrucción correspondiente al número que en ella se indica. Si su banco ofrece un método de este tipo para obtener esta información, las instrucciones deben estar en su sitio web y en los documentos adjuntos que reciba al emitir una tarjeta o al activar el servicio de información por SMS. Si el servicio de información por SMS ya está conectado, después de cada operación en su tarjeta, recibirá automáticamente un SMS con información de cuánto gastó (o cuánto se acredita a la tarjeta) y cuánto dinero le queda en su cuenta.
Paso 4
La conveniencia de la banca por Internet es que con su ayuda puede averiguar el saldo de la cuenta sin costos significativos, por ejemplo, en el extranjero, especialmente si Internet está incluido en el precio de la habitación o si se encuentra en un lugar donde hay Wi-Fi gratuito disponible.. Abra el sitio web del banco por Internet, inicie sesión en él (generalmente mediante inicio de sesión y contraseña, algunos bancos practican medidas de seguridad adicionales, como un código único o una contraseña enviada por SMS). La mayoría de las veces, la información sobre los saldos de todas las cuentas es disponible inmediatamente después de la autorización. Pero en algunos casos, tendrá que hacer clic en el producto bancario que le interesa, en este caso, la cuenta de su tarjeta.
Paso 5
También puede averiguar el saldo de la tarjeta poniéndose en contacto personalmente con el operador de la sucursal más cercana de su banco. Muéstrele su tarjeta y pasaporte y cuéntele sobre su deseo de averiguar el saldo de la cuenta. El cajero le dirá la cantidad y lo más probable es que imprima la información del saldo de su tarjeta.
