Con la billetera de Internet Yandex. Money, puede pagar varios bienes y servicios en línea. Al mismo tiempo, si comete un error al enviar dinero, en varias situaciones podrá devolver usted mismo la cantidad depositada por error.
Instrucciones
Paso 1
Al realizar cada transferencia de dinero, utilice el servicio de protección adicional de sus fondos. Para cada transferencia, asigne un código de seguridad especial de cuatro dígitos. Memorícelo o anótelo. Luego seleccione el período durante el cual el código será válido. Envía el pago y entrega el código al destinatario. Tendrá que ingresarlo correctamente antes de que expire el período elegido. De lo contrario, el monto total enviado será devuelto a su cuenta. Este sistema le ayudará a protegerse de enviar dinero por error. Sin embargo, es posible que no se utilice en todos los casos, por ejemplo, un pago de este tipo a una tienda en línea puede causar dificultades.
Paso 2
Si no especificó el código de seguridad y la transferencia fue a otra billetera, intente comunicarse con el destinatario y explicarle la situación. En algunos casos, esto puede ayudarlo a recuperar su dinero. También puede ponerse en contacto con el soporte técnico del sitio. La posibilidad de que su dinero sea devuelto es pequeña, pero existe, si, por ejemplo, el envío erróneo no se debió a su falta de atención, sino a un problema en el sistema.
Paso 3
Si se encuentra con estafadores, comuníquese con la policía. En este caso, el servicio de atención al cliente de Yandex. Money solo podrá proporcionarle documentos que confirmen su transferencia de fondos. El método de búsqueda de defraudadores y su responsabilidad son similares tanto para los delitos estándar como para los delitos en Internet. Si se encuentra a los tramposos y se prueba su culpabilidad, puede recuperar su dinero si aún no lo ha gastado.
