En caso de daños a un automóvil u otro bien asegurado, la compañía de seguros reembolsará el monto establecido por el contrato OSAGO. Para recibir pérdidas incurridas por el incidente, el dueño de la propiedad deberá notificar a la compañía de seguros por escrito. Cuando la segunda parte del accidente es el culpable del accidente, el asegurador reembolsa el daño.
Es necesario
- - política CTP;
- - un acuerdo con una compañía de seguros;
- - documentos para el coche;
- - pasaporte;
- - datos de la compañía de seguros;
- - un certificado de la policía de tránsito;
- - protocolo sobre un caso administrativo;
- - formulario de aplicación;
- - documentos de pago (si los hubiera).
Instrucciones
Paso 1
En caso de accidente, llame e informe a la compañía de seguros. Especifique cómo se lleva a cabo la evaluación de daños. Esto puede realizarse en el lugar del accidente por un representante de la compañía de seguros o en su ubicación. Como regla general, se adjunta un aviso a la política de OSAGO. Complete este documento. Si el culpable del accidente es el segundo participante en el accidente, consulte con él el número de póliza, el nombre de la compañía de seguros. Notifique a la aseguradora del culpable sobre el incidente. Además, se asignan 15 días para ello.
Paso 2
En caso de incidente, un inspector de la policía de tránsito elabora un protocolo sobre una infracción administrativa. Lea el documento, pida aclarar sus derechos y responsabilidades. Luego firme el protocolo. Si en el momento del accidente el inspector le impuso una multa, se le emitirá un recibo. Se incluye en la lista de documentos que se deben presentar a la compañía de seguros.
Paso 3
Solicite un certificado a la policía de tránsito (para ello, la policía de tránsito debe utilizar el formulario 748). El documento especifica la esencia del incidente, lugar, hora, así como información sobre los participantes en el accidente. El certificado está firmado por un funcionario, certificado por un sello.
Paso 4
Comuníquese con su compañía de seguros. Muestre su pasaporte, documentación del automóvil, certificado de accidente, protocolo, recibos de pago de gastos relacionados con el daño. El representante de la compañía de seguros redacta una declaración. El documento está escrito en su nombre. Como regla general, el asegurado realiza una evaluación de daños. Pero tiene derecho a involucrar a expertos independientes por iniciativa propia. La compañía de seguros debe reembolsar el monto especificado en la solicitud dentro de los 30 días a partir de la fecha en que envíe la documentación en persona o por correo con acuse de recibo.
Paso 5
Al reembolsar una cantidad menor, tiene derecho a presentar una reclamación contra la organización de seguros y resolver la disputa fuera de los tribunales. Además, la aseguradora paga una evaluación independiente realizada por usted a su cargo. Todos los costos asociados con la evacuación de vehículos (si los hubiere), con el tratamiento debido a un accidente, pericia y otros tipos de daños prescritos por la ley son reembolsados por la compañía de seguros en su totalidad.
