Puede averiguar el estado de una cuenta de tarjeta bancaria de varias formas. Cualquier cliente puede consultar el saldo a través de un cajero automático de su banco o de un tercero, una visita a una entidad de crédito o una llamada a su call center. Si la banca móvil o por Internet está conectada a la cuenta de la tarjeta, la verificación también es posible a través de estos sistemas.
Es necesario
- - tarjeta bancaria;
- - pasaporte;
- - teléfono, fijo o móvil;
- - Una computadora con acceso a Internet.
Instrucciones
Paso 1
La verificación del saldo de la cuenta en un cajero automático está disponible en estos dispositivos y el banco que emitió la tarjeta, y cualquier otro. Sin embargo, en el segundo caso, se puede cobrar una comisión. Depende de la política tarifaria de ambas entidades de crédito: la que emitió la tarjeta y la propietaria del cajero automático.
Inserte la tarjeta en el dispositivo, ingrese el código PIN y seleccione la opción de verificar la cuenta en la pantalla (los nombres pueden ser diferentes, pero el significado es el mismo).
Después de que la información necesaria se imprima en el recibo o se muestre en la pantalla (la elección de opciones depende del cajero automático específico), si lo desea, puede continuar trabajando o retirar la tarjeta. Con menos frecuencia, el cajero automático te lo devuelve, después de lo cual tendrás que insertarlo y volver a ingresar el código para seguir trabajando.
Paso 2
Para verificar la cuenta en la sucursal bancaria, entréguele al operador su pasaporte y tarjeta y dígale que le gustaría saber cuánto dinero hay en la cuenta.
En muchos bancos, este servicio está disponible en cualquier sucursal de Rusia. Pero en algunos, no en todos: en el lugar donde se emitió la tarjeta, en el más cercano o solo en la región en la que se emite este producto bancario.
Paso 3
El número de teléfono del centro de llamadas del banco se indica en el reverso de la tarjeta. Llámelo, si es necesario, inicie sesión en el sistema (generalmente ingresando el número de tarjeta y la contraseña). Siguiendo las indicaciones del autoinformador, seleccione la sección para clientes bancarios, luego - información de la cuenta y la opción que le permite averiguar el saldo disponible de la cuenta.
Si no se proporciona esta opción (lo cual, sin embargo, es poco probable), seleccione la opción para llamar al operador e informarle sobre su deseo de averiguar el saldo de la cuenta.
Paso 4
Si tiene la banca por Internet conectada a la cuenta de su tarjeta, inicie sesión en el sistema. Si es necesario, vaya a la sección con información sobre el saldo de sus cuentas (a menudo se abre después de un inicio de sesión exitoso, pero no siempre).
Paso 5
Si utiliza la banca móvil, puede llamar al centro de llamadas utilizando un número de móvil corto o enviar una solicitud de saldo de la cuenta por SMS. Toda la información que necesita para hacer esto está en las instrucciones que se le dan cuando se conecta al sistema. Por lo general, se publica en el sitio web del banco.
