Las tarjetas de plástico son uno de los medios más populares de pago no monetario de bienes y servicios. Se les transfieren salarios, bonificaciones y otros fondos. Pero en cualquier momento, la deuda puede aparecer en su tarjeta, por lo que es importante saber cómo puede verificar su presencia.
Instrucciones
Paso 1
Vale la pena señalar que la deuda puede surgir en varios casos, es decir, al retirar dinero para el servicio anual de la tarjeta y cuando los fondos disponibles se gastan en exceso. La primera operación puede ocurrir incluso cuando su tarjeta tenga una cantidad mínima de fondos.
Paso 2
Una de las formas más accesibles es ponerse en contacto con el banco donde abrió el kata de plástico. Para hacer esto, debe tener un documento que confirme su identidad, es decir, un pasaporte ruso, un pasaporte extranjero o una identificación militar. En la oficina de la institución, comuníquese con un especialista en el departamento de servicios, luego de aclarar la información, el empleado reportará la deuda existente en la tarjeta.
Paso 3
Si tienes la tarjeta en mano y sabes que un cajero automático está cerca, puedes solicitar el saldo de tu cuenta de esta forma. Para hacer esto, debe insertar la tarjeta en el dispositivo, ingresar la contraseña y seleccionar el elemento "estado de cuenta". Tal operación está disponible incluso con una cantidad negativa de fondos. Después de eso, se le proporcionará información en este momento.
Paso 4
Si su banco ofrece un sistema de banca por Internet y está registrado en él, a través de Internet puede acceder a su cuenta personal en el sitio web de la institución y seguir el enlace "información de la cuenta". La información sobre la cantidad adeuda estará disponible en la pantalla de su computadora.
Paso 5
Todos los bancos cuentan con un servicio de atención al cliente. Puede encontrar el número de teléfono en la mesa de ayuda o en los documentos que se le proporcionaron durante la apertura de la tarjeta. Después de que el especialista responda, indique el propósito de la llamada y su apellido, nombre, patronímico. Quizás el especialista requiera información adicional de usted: una serie de número de pasaporte, dirección de residencia. Si los datos de contacto son correctos, le dirán el monto adeudado.
