Puede consultar el saldo de Troika a través de Internet en su cuenta personal en el sitio web de Moscow Transport Card o Strelka. No existe tal servicio directamente en el sitio web oficial de Troika.
Troika es una tarjeta de plástico que se adquiere para viajar en metro, trenes y transporte público municipal. Se vende en cajas especializadas, la reposición de saldos se realiza en puntos de venta, vía Internet o en puntos de recepción de pagos.
Característica de verificación a través de Internet
Es imposible averiguar el saldo en el sitio web troika.mos.ru utilizando la tarjeta Troika. Está previsto que en un futuro próximo se cree una cuenta personal en este portal. Hoy en día, solo puede realizar reposición directa o remota en él, obtener información sobre dónde se recibe la tarjeta.
Puede averiguar el saldo a través de Internet utilizando la aplicación Moscow Transport Cards. Es compatible con teléfonos inteligentes conectados a Internet mediante tecnología NFC. Para obtener información necesita:
- instalar la aplicación adecuada;
- adjunte la tarjeta a la parte posterior del dispositivo;
- espere a que la información se muestre en la pantalla.
Tenga en cuenta: la aplicación se puede utilizar en tabletas, pero esta opción no es adecuada para un usuario de iPhone. Antes de aplicar la tarjeta, asegúrese de que la función de recepción de datos sin contacto esté funcionando correctamente. Si no se encuentra en la configuración, puede comunicarse con el centro de servicio para configurar la aplicación. La verificación de esta forma es conveniente, ya que permite verificar el saldo en cualquier momento del día.
Verificación de saldo a través de computadora
A través de una computadora, puede ver de forma remota el saldo de plástico a través de la aplicación Strelka. Para hacer esto, debe ir a su cuenta personal en el sitio web strelkacard.ru. Toda la información de interés aparecerá en pantalla.
Si el usuario no se ha registrado previamente, entonces necesita:
- Crea tu cuenta;
- vincular una tarjeta;
- someterse a verificación de datos personales.
El inicio de sesión adicional se lleva a cabo utilizando un número de teléfono o una dirección de correo electrónico.
¿Qué pasa si no hay conexión a Internet?
Lo más sencillo es utilizar la ayuda del servicio de soporte técnico, marcar en tu móvil 3210. Especialistas cualificados te ayudarán a salir fácilmente de una situación difícil, te informarán sobre el saldo y, si es necesario, especificarán las direcciones de los más cercanos. puntos de aceptación de pago.
Si necesita obtener información de ayuda en el metro, donde la comunicación celular no funciona, use las terminales. Debe adjuntar una tarjeta de viaje a uno de ellos para obtener información útil. Estos terminales también se utilizan para confirmar recargas remotas. También puede consultar el saldo y el número de viajes no gastados en el habitáculo. El resto se muestra con cada pasada. La mayoría de las personas utilizan este método para obtener la información que necesitan.
