Los datos bancarios están en el texto del acuerdo que concluye con el banco al abrir una cuenta y emitir una tarjeta de plástico. Es posible que los necesite cuando necesite transferir dinero desde esta cuenta o, a la inversa, reponerlo mediante un pago sin efectivo. Es posible que el acuerdo no esté siempre a mano, pero puede averiguar sus datos bancarios por teléfono.
Es necesario
- - computadora e internet;
- - teléfono;
- - pasaporte.
Instrucciones
Paso 1
Cuando necesite averiguar los datos bancarios de su cuenta, no tiene sentido que se ponga en contacto con usted mismo o llame a la sucursal de este banco. Cada uno de ellos tiene un teléfono de línea directa donde puede contactar al operador. Descúbrelo visitando el sitio web del banco a través de Internet. En la barra de búsqueda de su navegador, escriba el nombre del banco y seleccione el sitio que es más probable que aparezca en la primera línea como el más visitado.
Paso 2
Busque la línea directa gratuita las 24 horas del día de su banco en el sitio web y llámela. Entonces, para Sberbank deberá marcar el número: 8800555 5550, en Alfa-Bank llamará al número: 8800200 0000, en VTB: 8800200 7799, en Gazprombank: 8800100 0701. Prepare su pasaporte, cuyos detalles necesita nombrar.
Paso 3
Antes de que el operador se comunique con usted, puede escuchar un mensaje de que se grabará toda la conversación. Este es un requisito de la ley, por lo que no debe expresar su descontento. Cuando el operador le responda, indique claramente su apellido, nombre y patronímico, indique su solicitud para dictarle los datos bancarios. Se le pedirá que proporcione los detalles de su pasaporte: serie, número, cuándo y quién lo emitió. Tendrá que esperar un poco hasta que el operador ingrese sus datos en la base de datos y se asegure de que el apellido, el nombre y el patronímico, así como los datos del pasaporte, coincidan con los datos del cliente.
Paso 4
Para asegurarse de que la persona que llama sea realmente un cliente de este banco y no un estafador que utilizó su pasaporte, el operador le pedirá que nombre la palabra clave que especificó al concluir un acuerdo con el banco. Este podría ser el nombre de su mascota, su autor favorito o, más a menudo, el apellido de soltera de su madre.
Paso 5
Si no recuerda qué palabra de código se eligió, no se asuste: el operador está obligado a decirle la pregunta a la que responde. Al nombrarlo correctamente, tiene acceso completo a la información de su cuenta. Se le informará no solo de los datos bancarios, sino también información sobre el saldo de los fondos en él.
