Un depositante que planea cerrar una cuenta con Sberbank y retirar dinero tiene dos opciones a su disposición. La primera es acudir personalmente al banco. El segundo es cerrar el depósito a través del sistema de servicios de Internet en línea de Sberbank.
Cuándo cerrar un depósito
Los depósitos perpetuos (“On Demand”, “Universal”) se pueden cerrar cualquier día hábil en la oficina del banco. A través de Sberbank-online es posible en cualquier momento.
Si desea retirar todo el dinero de un depósito a plazo, considere lo siguiente.
- El saldo del depósito a plazo debe retirarse el último día de su validez. Esta fecha siempre se detalla en el acuerdo que el depositante celebra con el banco al abrir un depósito. Si el último día del depósito es un día libre, espere el inicio del día hábil y busque fondos.
- Si cierra un depósito de forma remota, hágalo “día a día”.
- Si el cliente no toma el dinero en el día señalado, el depósito se extenderá (prolongará). A pesar de esto, el dinero aún se puede retirar sin ninguna pérdida. Los ingresos por días "extra" se cobrarán a una tarifa baja "Bajo demanda", si el contrato no prevé otras condiciones.
Cómo cancelar un depósito en una oficina bancaria
Los depositantes de Sberbank generalmente cierran los depósitos en la sucursal que contactaron para abrir un depósito. Pero si el servicio de Green Street opera en su ciudad, puede dirigirse a cualquier otra oficina de Sberbank. Área de servicio: Moscú, región de Moscú, regiones de Tver, Kaluga, Bryansk, Tula, Ryazan y Smolensk.
Si vas a llevarse una cantidad muy sustancial en efectivo, se recomienda llamar al departamento con un par de días de anticipación e informar de tu intención. De lo contrario, es posible que el departamento no tenga la cantidad requerida de dinero "en vivo". Si la contribución es en unidades o decenas de miles, puede prescindir de una llamada preliminar. Además, no se requiere ninguna advertencia si planea transferir dinero del depósito a su cuenta corriente o tarjeta de plástico.
Para recibir el dinero del depósito, necesitará un pasaporte. La libreta de ahorros, si se abre, no es necesaria.
En la oficina, se le pedirá que complete una solicitud para cerrar un depósito. Dependiendo de su deseo, el dinero se entregará en la caja o se transferirá a la cuenta especificada en la solicitud.
Cómo cerrar un depósito usando el sistema Sberbank-online
Para cerrar un depósito en Sberbank a través de Internet, debe tener una cuenta corriente o de tarjeta con la misma institución de crédito. U otro depósito que se pueda reponer. Se puede abrir en el mismo "Sberbank-online" inmediatamente antes de cerrar el depósito anterior.
El cierre real del depósito se realiza de la siguiente manera:
- Vaya a su cuenta personal del sistema Sberbank-Online. Seleccione "Depósitos y cuentas" en el menú de servicio.
- Busque el depósito que está cerrando y haga clic en el botón "Operaciones" frente a su nombre. En la lista desplegable, seleccione "Cerrar contribución".
- El sistema ofrecerá completar una pequeña solicitud. Aquí indique la cuenta a la que el banco debe enviar el dinero del depósito cerrado. Complete la solicitud y envíela haciendo clic en el botón "Cerrar".
- En el siguiente paso, el banco ofrecerá verificar los detalles ingresados previamente. La información también aparecerá a qué tasa el banco cobrará intereses. Si no está de acuerdo o cambia de opinión, haga clic en el botón "Cancelar". Si ingresó datos incorrectos, seleccione "Editar". Si todo le conviene, confirme su intención de cancelar el depósito haciendo clic en el botón "Confirmar".
- El banco le enviará una contraseña única por SMS. Ingréselo en el campo especial libre y envíelo.
- Después de eso, Sberbank cerrará el depósito y transferirá los fondos a la cuenta que seleccionó anteriormente.
Si ha optado por transferir a un depósito a la vista, puede recibir efectivo en su sucursal de Sberbank. Si la cantidad se transfiere a una tarjeta plástica, entonces en un cajero automático.
