FMCG (del inglés bienes de consumo de rápido movimiento) es un nombre general para bienes de consumo. Estos incluyen muchos productos de las industrias ligera y alimentaria.
Tipos de bienes de consumo masivo
Las características distintivas de los productos FMCG son el bajo precio y la velocidad de venta. Dichos productos se utilizan por un período de tiempo limitado, por lo tanto, la frecuencia de sus compras es mayor. El beneficio relativo de la venta de bienes de consumo masivo no es elevado, pero debido a su carácter masivo, garantizan una alta rotación para los vendedores.
La definición de bienes de consumo masivo como "bienes de alta demanda" es incorrecta, ya que la demanda de ciertos bienes aumenta temporalmente, mientras que la de bienes de consumo masivo es constante.
La compra de bienes de consumo masivo es cotidiana, con el fin de recibir invitados y con un suministro. Entre los productos FMCG se encuentran:
- artículos de higiene, pasta de dientes;
- detergentes y limpiadores;
- productos cosméticos;
- platos, pilas, bombillas;
- cigarrillos, alcohol, bebidas carbonatadas;
- medicamentos.
Estos productos son menos propensos a la caída de las ventas durante los períodos de crisis.
Los bienes de consumo son diferentes de los bienes duraderos. Por ejemplo, la electrónica de consumo y los electrodomésticos, por lo general, dichos bienes se cambian no más de una vez cada 1-2 años. También deben distinguirse de los productos alimenticios básicos, incluido el pan, la leche, la mantequilla, etc.
Características del mercado de bienes de consumo
El mercado de bienes de consumo se caracteriza por un alto nivel de competencia, así como por la aparición frecuente de nuevas marcas y productos. Los principales factores para mantener la competitividad de las empresas de bienes de consumo masivo son la amplitud del surtido, los precios asequibles y la cobertura regional. Para mantener su propio lugar en el mercado, las empresas necesitan rotar constantemente las marcas de productos e introducir nuevos productos en el mercado.
La lista de las mayores empresas de bienes de consumo masivo incluye Unilever, Colgate, Procter & Gamble, Henkel, Danone, Coca-Cola, Kraft, PepsiCo, Nestlé, Heinz.
La política de marketing de las empresas está orientada a trabajar con el público objetivo para la formación de necesidades del producto, un aumento constante de la facturación, así como asegurar la fidelidad del cliente a la marca.
Un factor importante en el crecimiento de las ventas es el merchandising efectivo, porque en muchos sentidos es el lugar y la ubicación de los productos en el supermercado lo que determina sus ventas.
Todas las empresas de bienes de consumo se pueden dividir en varios grupos, según el número de marcas representadas en la cartera de productos:
- monomarca: representa productos de una categoría (por ejemplo, Coca-Cola);
- ofrecer 2-3 productos - por ejemplo, jugos y productos lácteos (Wimm Bill Dann), bebidas y pasteles (Cadbury Schweppes);
- multiproducto - Procter & Gamble, Nestlé, Unilever.
El mercado ruso de bienes de consumo masivo se encuentra en una etapa de desarrollo activo, la demanda de productos cotidianos crece cada año, y constantemente aparecen nuevas marcas y productos en el mercado.
