Raiffeisenbank, además de una gama de servicios bancarios, brinda a sus clientes la oportunidad de recibir toda la información necesaria en tarjetas y cuentas de forma remota. Para hacer esto, simplemente vaya a la cuenta personal del cliente.
Raiffesenbank monitorea de cerca las tendencias del mercado y ofrece a sus clientes los servicios más populares y demandados. Uno de ellos es la capacidad de administrar fondos de forma remota, lo que permite a los clientes recibir servicios bancarios, rastrear información en cuentas y tarjetas, realizar transacciones financieras de forma remota, sin contactar a una sucursal bancaria a través de su cuenta personal.
Todos los titulares de tarjetas Raiffeisenbank pueden aprovechar la banca remota. Para acceder a su cuenta personal, primero debe registrarse en ella. Esto se puede hacer de varias maneras.
La más sencilla es activar el servicio contactando con la sucursal bancaria y presentando el pasaporte y la tarjeta del cliente. Esta operación se completa en unos minutos.
Si no desea ir al banco, puede obtener acceso a la cuenta personal del cliente llamando a la línea directa de atención al cliente del banco al 8-800 700-91-00, mientras que el operador deberá proporcionar los datos del pasaporte del usuario y la palabra de código que se indicó anteriormente al abrir una cuenta.
El cliente también puede acceder a su cuenta personal a través del menú del cajero automático Raiffeisenbank, donde debe seleccionar la sección de conexión con una tarjeta y recibir un cheque con un inicio de sesión y un mensaje SMS con un código para ingresar a la cuenta. Tenga en cuenta que el código es válido por dos días. Transcurrido este plazo, el acceso a su cuenta personal utilizando estos datos será imposible y habrá que repetir el procedimiento nuevamente.
También puede registrarse en su cuenta personal de Raiffeisenbank en el sitio web oficial del banco completando los campos correspondientes, en los que deberá indicar el número de la tarjeta, su período de validez y el código secreto que se indica en el reverso de la tarjeta. Entonces solo tiene que esperar un mensaje SMS con una contraseña para su autorización.
Después de registrarse y activar la cuenta personal, el cliente podrá iniciar sesión en el banco de Internet en cualquier momento que sea conveniente para él y verificar el estado de la cuenta y realizar las transacciones financieras necesarias.
Después de iniciar sesión en la cuenta personal de Raiffeisenbank por primera vez, para aumentar la seguridad al trabajar con el banco de Internet, se le pedirá al cliente que cambie los datos que se utilizaron para la autorización. Para hacer esto, junto al campo para ingresar la contraseña, debe hacer clic en el botón Cambiar y especificar un nuevo apodo (inicio de sesión). Se debe especificar una nueva contraseña en la línea de contraseña. Después de eso, en la línea de la contraseña actual, debe ingresar el código anterior del SMS. Después de completar estos pasos, todo lo que queda es guardar los cambios.
Tenga en cuenta que cada 180 días, el sistema ofrecerá automáticamente cambiar los datos secretos del cliente (nombre de usuario y contraseña utilizados para ingresar a su cuenta personal). Esto es necesario para la seguridad de trabajar en su cuenta personal y la seguridad de los datos del usuario.
Además, los clientes de Raiffeisenbank pueden instalar una aplicación móvil especial R-Connect para trabajar en su cuenta personal usando un teléfono inteligente o tableta.
