Los gráficos de control son gráficos de barras que se trazan en base a datos de medición específicos para el rendimiento del producto o proceso en diferentes intervalos de tiempo. Nos permiten considerar la dinámica de cambios en los indicadores, y por ello, en el futuro, controlar el proceso en sí.
Instrucciones
Paso 1
Los gráficos de control se diferencian de los gráficos reglados ordinarios solo en líneas horizontales adicionales. Estas líneas indican los límites de control (superior e inferior) de los cambios estadísticamente aceptables en el valor medido o considerado, así como el tamaño medio de todas las mediciones.
Paso 2
Dibuja la parte superior y luego la inferior del gráfico. Para hacer esto, cree una línea de valores promedio y luego identifique ciertos límites (máximos permisibles) de estos valores en forma de la disminución máxima posible en el indicador en consideración y un aumento.
Paso 3
Observe los cambios en el valor en cuestión en el gráfico. Los puntos, que se trazan en forma de cambios en el gráfico de control, pueden formarse no solo como resultado de mediciones directas de un indicador específico del proceso, sino también como resultado del valor total de un grupo de ciertos indicadores que se obtuvieron en el mismo período de tiempo. Por ejemplo, esta métrica acumulativa podría incluir el tamaño promedio de un grupo de medidas, el valor de desviación, el valor promedio de defectos por unidad de producción y el porcentaje de defectos.
Paso 4
Determine el cambio en los indicadores en el gráfico de control a lo largo del tiempo. De esta manera, puede saber exactamente cuándo y cómo ocurrió el cambio de proceso y así desarrollar una base para una mayor gestión del mismo. Por ejemplo, si el gráfico de control muestra un caso único en el que el valor supera los límites de control, no es necesario realizar ninguna acción para corregir el proceso en cuestión. Pero si el gráfico de control refleja un desplazamiento asimétrico del indicador en consideración (durante un largo período de tiempo) en relación con la línea del valor medio, entonces este proceso requiere una intervención urgente y la adopción de ciertas acciones correctivas.
