El negocio de los viajes depende de muchos factores externos que afectan su rentabilidad. Al mismo tiempo, la alta competencia indica el atractivo extremo de esta área. Para abrir una agencia de viajes, debes tener al menos conocimientos básicos en el campo del turismo, ser capaz de actuar eficazmente en situaciones estresantes y aprovechar las oportunidades que surgen espontáneamente, así como realizar un trabajo preparatorio serio.
Instrucciones
Paso 1
Como ocurre con cualquier proyecto financiero, el primer paso es elaborar un plan de negocios detallado. Refleja una lista de todos los servicios que la agencia tiene la intención de brindar, incluidos los adicionales (alquiler de automóviles, procesamiento de visas, servicios de guía y traducción), tecnología de ventas y la gama geográfica de recorridos ofrecidos. También se indican el tamaño y la ubicación de la oficina planificada, el tipo y la cantidad de equipo y el tamaño del personal. Es necesario destacar a los principales competidores y participantes del mercado en tipos de servicios relacionados. Determine su presupuesto, incluida la publicidad.
Paso 2
La principal tarea de una agencia de viajes es atraer clientes (turistas). Una política de publicidad y marketing bien estructurada juega un papel importante en esto. En primer lugar, la empresa debe tener un buen nombre, estilo corporativo y un sitio web propio que refleje las líneas de negocio, contenga información completa del usuario y permita la reserva online de tours. Cuide el diseño exterior de su oficina: un cartel llamativo y memorable, un pilar informativo en la entrada, pancartas en las ventanas, etc. Decide qué tipo de publicidad te resultará más eficaz, teniendo en cuenta el presupuesto disponible y la categoría de futuros clientes: productos impresos (flyers, folletos, etc.), publicidad exterior y mediática (por ejemplo, en publicaciones periódicas con enfoque turístico).). Las oportunidades para promover los servicios proporcionados por los portales de viajes populares serán útiles, por ejemplo, www.turizm.ru, www.tours.ru, www.travel.ru
Paso 3
Se puede abrir una agencia de viajes en régimen de franquicia en virtud de un acuerdo de licencia con y en nombre de un operador turístico importante. Este último proporciona al franquiciado (adquirente de la licencia) todas las instrucciones necesarias para hacer negocios, tecnología de trabajo e identidad corporativa; asesoramiento legal y de otro tipo. El franquiciador también proporciona soporte publicitario corporativo unificado. A su vez, el franquiciado paga regularmente el porcentaje especificado en el contrato de licencia sobre su beneficio.
Paso 4
Una opción alternativa puede ser comprar un negocio ya hecho. Sin embargo, este camino a menudo está plagado de trampas. Por tanto, antes de decidir sobre tal paso, es necesario estudiar en detalle los estados financieros y otros documentos, siendo la base de clientes del objeto que se está considerando para la adquisición. Es mejor contratar a un corredor comercial profesional que analice cuidadosamente todos los aspectos del negocio que se vende.
