La forma más fácil de averiguar el monto del pago de un teléfono fijo es esperar la próxima factura. Sin embargo, hay situaciones en las que desea pagar la deuda actual antes de su llegada o no vive en la dirección a la que se entregan las facturas. La capacidad de obtener esta información depende de la ciudad. La mayor parte de esto es solo una llamada o una visita a la compañía telefónica.
Es necesario
- - teléfono, fijo o móvil;
- - visita a la oficina del operador;
- - Una computadora con acceso a Internet.
Instrucciones
Paso 1
Si vive en la misma ciudad donde está instalado el teléfono que desea pagar y tiene tiempo suficiente para visitar la compañía telefónica, puede verificar el monto a pagar en el acto.
Cuanto más grande es la ciudad, más puntos de atención al cliente tiene la compañía telefónica. En un pequeño centro regional o de distrito, puede haber uno para toda la ciudad.
Las direcciones se pueden encontrar en las facturas telefónicas, en el sitio web del operador o por teléfono, que también suele aparecer en las facturas del operador y en el sitio web (si está disponible).
Habiendo visitado la oficina durante el horario laboral, comuníquese con la ventana requerida y proporcione su número de teléfono. Si tiene dinero, puede realizar el pago en el momento, en la misma ventana o en la caja.
Paso 2
La fuente de información sobre el número de teléfono, mediante el cual puede conocer la deuda, es también la cuenta de la compañía telefónica y, si está disponible, su sitio web. En la mayoría de los casos, se proporciona un número separado para tales llamadas.
Cuando llame, dé su número de teléfono e informe sobre el deseo de conocer el monto a pagar. Algunas empresas pueden solicitar una identificación en cuyo nombre se redacta un contrato de servicio.
Paso 3
Aunque muchas compañías telefónicas tienen sus propios sitios web en la actualidad, solo unas pocas ofrecen conectividad a Internet.
Por ejemplo, el operador de línea fija de Moscú MGTS permite a sus suscriptores hacer esto a través de su cuenta personal en el sitio web.
Pero primero necesitará obtener una contraseña para ingresar a cualquier oficina de la empresa o cuando llame al número indicado en el sitio web. Su teléfono es el inicio de sesión.
En otras regiones, la disponibilidad de dicha oportunidad y las condiciones se deben verificar con el operador.
