A veces, cuando se encuentra con un cliente potencial, es difícil determinar qué tan prometedora y rentable será para usted la cooperación en cualquier área. Vale la pena recordar algunas reglas para saber si su cliente es prometedor.
Es necesario
- - Habilidades de comunicación;
- - habilidades de análisis.
Instrucciones
Paso 1
Actualice constantemente la lista de personas y empresas, cuya cooperación puede ser fructífera para su organización. Si su lista aún no tiene un cliente potencial, utilice el servicio de seguridad o usted mismo para recopilar toda la información necesaria sobre él.
Paso 2
Vea cuán puntual será el cliente cuando acuda a usted para una entrevista. Si llega media hora o más tarde de la hora programada, esto indica que tiene una cantidad excesiva de tiempo libre. Lo más probable es que no te considere un cliente y un socio serio. Si solo llega 10 minutos tarde, esto indica que simplemente está desorganizado.
Paso 3
Recuerde siempre que las apariencias engañan. Las personas que están bien vestidas y pulcras pueden convertirse en estafadores, y las personas discretas con gafas con un suéter y jeans pueden convertir a millones sin mucha dificultad.
Paso 4
Primero, pregúntele al cliente potencial algunas preguntas que se relacionen con el propósito de su visa para usted. Los motivos suelen diferir: las personas prácticas suelen hablar sobre las perspectivas del contrato y prestar atención a las razones lógicas (seguridad y beneficio). Los novatos a menudo se desvían del tema y comienzan a hablar sobre el componente emocional de la cooperación futura (conveniencia, deseo de cooperar con usted). En cualquier caso, trate de no sucumbir a la persuasión y la adulación.
Paso 5
Haga a su cliente preguntas que no estén relacionadas con el contrato que está negociando. Con esto, determinará cuán ampliamente se pueden usar sus habilidades en el futuro.
Paso 6
Ofrezca al cliente varias situaciones que estén relacionadas con su cooperación planificada, y evalúe la velocidad de su reacción para comprender si vale la pena confiar en él en caso de situaciones imprevistas.
Paso 7
Asegúrese de observar cómo se comporta el cliente cuando habla de finanzas. Si el cliente está demasiado preocupado o permanece sospechosamente tranquilo, esto puede indicar un peligro potencial.
