Como medio de pago de servicios, un préstamo es actualmente un elemento muy popular de las relaciones entre bienes y dinero. La gente ya está acostumbrada a que la comunicación telefónica o Internet tengan la posibilidad de amortizar posteriormente el préstamo, sin necesidad de transferir dinero en un segundo determinado. Esto hace que los usuarios se sientan más cómodos. Pueden estar seguros de que en un período económico difícil no se quedarán sin la oportunidad de realizar una llamada o acceder a Internet.
Operador Yota y pago fiduciario
Casi todos los operadores móviles ofrecen ahora el llamado "pago fiduciario". Sin embargo, cuando se trata de una nueva empresa en este mercado, Yota, muchos usuarios tienen preguntas.
Yota se posiciona como un operador que no impone servicios a sus clientes. Y de hecho lo es. Tan pronto como ingresa al sitio web de la organización, surge de inmediato la pregunta: ¿dónde están todos? Yota prácticamente no brinda a sus usuarios ningún servicio financiero, incluido el pago de fideicomisos. Por lo tanto, los clientes del operador tendrán que dedicar una cierta cantidad de tiempo y esfuerzo al pago estándar de los servicios con saldo cero o negativo.
Cómo funciona un pago de fideicomiso
El servicio de pago fiduciario en sí es muy popular y la gente lo utiliza activamente. Su principio de funcionamiento es muy sencillo. Los operadores brindan a los clientes la oportunidad de utilizar comunicaciones telefónicas a crédito con saldo cero o negativo. El algoritmo de este servicio es el siguiente:
1. El usuario selecciona el elemento requerido en la cuenta personal.
2. La empresa transfiere la cantidad de dinero requerida a la cuenta del cliente de acuerdo con la tarifa vigente, así como las peculiaridades de los gastos del usuario por llamadas durante el mes.
3. Esta cantidad debe ser reembolsada pasados unos días (el operador lo informa con anticipación).
4. La deuda de la organización se paga automáticamente, por lo tanto, el monto requerido debe estar en la cuenta dentro del período requerido.
5. Este servicio puede ser de pago o gratuito. Depende del operador en particular y su política.
Desafortunadamente para los usuarios de Yota, esta organización no ofrece tal servicio. El operador no tiene ninguna característica adicional en absoluto con un saldo cero.
Métodos de reposición de saldo
En lugar de la falta de servicios tan queridos por los usuarios, Yota ofrece todo tipo de formas de reponer la cuenta:
1. A través de SMS. Es posible la transferencia de fondos de teléfonos de otros operadores.
2. Vía dinero electrónico. La lista contiene: Webmoney, Yandex. Money, Cyberplat, etc.
3. A través de la banca por Internet. El servicio de reabastecimiento de cuentas de Yota se puede encontrar en las cuentas personales de la mayoría de los sistemas bancarios.
¿Es posible arreglar la situación?
Muchos usuarios estaban indignados y siguen resentidos por la situación actual con servicios adicionales. En este caso, los gerentes de la organización le aconsejan que haga sugerencias para mejorar el sistema Yota en una página especial del sitio web de la empresa.
No es difícil encontrar esta página. Debes ir al sitio web de Yota en la siguiente dirección: https://www.yota.ru/idea. Se abrirá la Fábrica de Ideas. Luego debe hacer clic en "Enviar una idea" y describir su propuesta de mejora.
Yota es un operador que busca interactuar activamente con los clientes y escuchar sus opiniones. Por lo tanto, vale la pena esperar que algún día esta empresa también cuente con un servicio de pago de confianza.
