En caso de evento asegurado, es necesario contactar con la empresa con la que se ha celebrado el correspondiente contrato, con una solicitud de pago del seguro. Sin embargo, sucede que muchas aseguradoras pagan una compensación mucho menor a la esperada. Para resolver este problema, debe disputar el pago de acuerdo con el procedimiento establecido.
Instrucciones
Paso 1
Revise una copia del informe pericial de reclamaciones de seguros que le ha proporcionado la compañía de seguros. Verifique los puntos con los que no está de acuerdo e intente desafiarlos directamente con el gerente de la empresa. Si sus intentos de aumentar el pago no tienen éxito, debe iniciar un procedimiento de impugnación.
Paso 2
Realizar un examen independiente para evaluar el daño recibido. Para hacer esto, comuníquese con una empresa de tasación que se especialice en reclamos de seguros. Determine la fecha, hora y lugar del examen y proporcione esta información a su compañía de seguros. Sus representantes deben estar presentes durante la evaluación sin falta. El perito tiene derecho a iniciar la operación si una de las partes no se presenta dentro de una hora en el lugar indicado.
Paso 3
Redacte una reclamación previa al juicio dirigida al director de la compañía de seguros. Paralelamente, puede enviar una reclamación a la Supervisión de Seguros. Indique sus requisitos, refiriéndose a los artículos de la ley, cláusulas del contrato de seguro y la valoración independiente de los daños recibidos.
Paso 4
Utilice los servicios de correo para enviar una carta certificada. Guarde todos los recibos y talones de correo que le ayudarán si va a la corte. La compañía de seguros debe darle una respuesta por escrito dentro de los diez días hábiles.
Paso 5
Vaya a la corte con una declaración de reclamación si no pudo disputar el pago del seguro de manera amistosa. Adjuntar a la reclamación todos los documentos relacionados con el caso: contrato de seguro, dictámenes periciales, recibos y cheques.
Paso 6
Contrate a un abogado con experiencia para que lo ayude a probar su caso y obtenga el dinero que necesita. También tiene derecho a recibir una indemnización moral y material, así como a establecer el monto de las sanciones por demora en el pago del monto legal en un evento asegurado.
