Los vendedores de bienes y servicios siempre están interesados en atraer y retener nuevos clientes. Y esto puede ser ayudado por acciones específicas destinadas a aumentar la demanda de los consumidores. Uno de los escenarios más comunes para este tipo de promociones implica recibir bonificaciones adicionales por la compra de bienes. La implementación exitosa de tales eventos depende en gran medida de la calidad de su preparación.
Instrucciones
Paso 1
Descubra por sí mismo quiénes serán los participantes de la acción. En primer lugar, se trata de compradores potenciales que respondieron a la campaña publicitaria y visitaron la empresa comercial. Otro participante en la acción futura es el personal de la tienda, es decir, los vendedores. La publicidad en sí misma no vende nada; la venta exitosa depende en un 80% de la capacidad del vendedor para ofrecer el producto. El tercer personaje de la acción es el responsable de la tienda (gerente, administrador o director). Esta persona marca el tono de toda la acción.
Paso 2
Determine los motivos de los participantes en la acción. La diferencia de motivación de los participantes se debe a sus diferentes intereses. El comprador responde a la promoción con la esperanza de comprar el producto al precio más bajo y recibir beneficios adicionales en forma de servicio o bonificaciones. El vendedor está interesado en recompensas materiales y bonificaciones por el trabajo realizado. El administrador, además de la remuneración, está interesado en ascender en la carrera, aumentando las ventas de la empresa.
Paso 3
Prepárese para un público objetivo diverso. Tanto un hombre como una mujer, un estudiante o una persona mayor pueden venir a buscar una lavadora o un frigorífico. El bono en forma de detergente en polvo para la lavadora hará las delicias de la anfitriona de la casa, pero puede dejar indiferente a un hombre que quiera comprar una entrada para un partido de fútbol. Por lo tanto, ocúpate de diferentes bonificaciones. Puede ser una caja de cerveza, 20 litros de gasolina, productos químicos domésticos, accesorios de computadora, una suscripción a un salón de belleza, etc. Se creativo.
Paso 4
Asegúrese de que sus bonificaciones estén actualizadas. A mediados de agosto, puede ofrecer útiles escolares como regalo, antes del Año Nuevo: un conjunto de decoraciones para árboles de Navidad.
Paso 5
Haga que su promoción sea más exitosa creando un pequeño y económico obsequio para cada cliente. Esto es mejor que dibujar un automóvil, porque la probabilidad de ganar es muy pequeña y los compradores lo saben muy bien. La falta de compradores que llamen la atención genera lealtad a la tienda.
Paso 6
Piense en un esquema simple para recibir un bono o premio. Dar regalos inmediatamente después de comprar el producto. Por ejemplo, si recibir un regalo requiere la participación del número de cheque, piense en una tecnología clara para completar el volante correspondiente, y esto debe hacerlo el vendedor, no el comprador.
Paso 7
Finalmente, invite al cliente a elegir un regalo entre varias opciones. La capacidad de elegir tiene un efecto positivo en el estado de ánimo del cliente. Lo principal es que no hay demasiadas opciones para elegir, de lo contrario, la acción puede convertirse en un primitivo "mercado de pulgas".
