El servicio de taxi tiene una infraestructura bastante compleja, cuya organización requiere una inversión inicial considerable y unos costes de mantenimiento constantes. Por lo tanto, es aconsejable "cercar el jardín" solo si los servicios de taxi comienzan a generar ingresos considerables de inmediato, lo que le permite recuperar rápidamente los costos.
Es necesario
- 1. Certificado de constitución de una persona jurídica
- 2. Licencia para el transporte de pasajeros
- 3. Flota de vehículos (mínimo 10 vehículos) o acuerdo con varios choferes privados
- 4. Oficina (sala de control) equipada con una estación de radio y un teléfono multicanal
- 5. Despachadores de turnos que trabajan de forma permanente
- 6. Diversos medios de publicidad y captación de clientes
Instrucciones
Paso 1
Elija uno de los dos caminos que siguen todos los servicios de taxi: organizar su propia flota de taxis o trabajar con choferes que tengan vehículos. En el primer caso, por supuesto, se requerirá el capital inicial, muchas veces superior a los fondos necesarios para organizar un servicio de despacho, que solo coordinaría el trabajo de los taxistas en sus propios automóviles. Pero será más fácil crear un "rostro" reconocible de la empresa y controlar el nivel de calidad de los servicios prestados, teniendo su propia flota de automóviles.
Paso 2
Compra o alquila coches si prefieres la primera opción para organizar un servicio de taxi. Para empezar, solo diez autos pueden ser suficientes, luego, por supuesto, la flota de taxis se expandirá. Para que los conductores tengan un incentivo para tratar sus automóviles con cuidado, deben tener la oportunidad de volver a comprarlos.
Paso 3
Organice una contratación de taxistas (con / sin coche personal, dependiendo de cómo funcione su servicio de pedido de taxis). Debe estar preparado para buscar conductores constantemente, porque no puede prescindir de la “rotación de personal” en el negocio de los taxis: los conductores que cometan graves violaciones de las reglas de trabajo en su empresa deberán ser despedidos de inmediato.
Paso 4
Equipa la oficina (despacho) de tu empresa de transporte especializada en el transporte de personas. La mayoría de las empresas que operan en el mercado de taxis utilizan comunicaciones por radio, para las que suelen comprar radios portátiles, e instalan radios en los automóviles. Por supuesto, es necesario recibir pedidos y un teléfono multicanal, así como los propios despachadores, que trabajan de forma permanente (su número depende del tamaño de la empresa).
Paso 5
Hágase un nombre y haga que su empresa sea recordada. Los dos componentes más importantes en la política publicitaria de un servicio son su nombre y número de teléfono, los cuales deben "llamar la atención" de los clientes potenciales y "quedarse atascados" en su memoria. La publicidad de los taxis debe colocarse en los automóviles y, además, vale la pena distribuir tarjetas de presentación o folletos publicitarios, que resaltarán las características atractivas de su empresa para el cliente: “taxi barato”, “taxi exprés”, “taxi para mujeres”, “VIP- taxi”, etc.
