Las instituciones bancarias se están desarrollando rápidamente y, con ellas, el número y los métodos de transferencia de dinero están aumentando. Una operación similar se puede realizar desde una tarjeta de pago a una cuenta personal o viceversa, así como a otras cuentas. Al mismo tiempo, también está aumentando el número de pagos erróneos.
Instrucciones
Paso 1
Llame al departamento de atención al cliente del banco. Haga esto tan pronto como encuentre un error. Al mismo tiempo, si usted (el remitente) cometió un error, al transferir fondos de una cuenta o tarjeta de pago a otra cuenta corriente, deberá escribir una solicitud para la devolución del monto que se debitó por error de su cuenta. Luego espere los resultados del cheque bancario.
Paso 2
Proceda lo más rápido posible, porque la devolución de los fondos transferidos por error puede ser realizada por el propio banco solo hasta que lleguen a la cuenta del destinatario. A su vez, habiendo ingresado en la cuenta de un destinatario desconocido, estos fondos automáticamente le pertenecerán. Por lo tanto, sin el consentimiento del titular de la cuenta, no se puede debitar dinero.
Paso 3
Tenga en cuenta que si los fondos ya se han acreditado en la cuenta del destinatario y este no quiere devolverlos voluntariamente tras una llamada del banco, entonces, en este caso, el banco le ofrecerá resolver de forma independiente el problema que se refiere a la devolución por error. fondos transferidos.
Paso 4
Vaya a la corte. Este es un proceso bastante largo, pero en este caso, seguramente podrá recuperar su dinero. Simplemente no hay otra forma de reembolsar fondos si el destinatario de los fondos transferidos por error simplemente se niega a devolverlos. Después de todo, el banco no tiene derecho a proporcionarle información sobre el destinatario de sus fondos transferidos por error. Es por eso que simplemente no puede encontrarlo por su cuenta.
Paso 5
Escriba una declaración sobre la devolución de sus fondos transferidos erróneamente. Esto es necesario si ha surgido una operación controvertida y, por esta razón, la transferencia no se ha abonado a la cuenta corriente especificada por el remitente. Esto se considera un error técnico por parte del banco. Después de completar la verificación e identificar el error, el banco hará una "entrada correctiva" y le devolverá los fondos perdidos.
