Para aclarar el monto de la deuda, la forma más sencilla es ponerse en contacto con cada banco del que sea miembro o haya tenido alguna relación anteriormente: contrató un préstamo o utilizó otros servicios bancarios. Otra opción es comunicarse con la Oficina Nacional de Historias de Crédito. Puede hacerlo con la ayuda de cualquier banco del que sea cliente o mediante cualquier oficina de crédito.
Es necesario
- - teléfono;
- - un ordenador;
- - acceso a Internet;
- - pasaporte.
Instrucciones
Paso 1
Póngase en contacto con todos los bancos en los que haya obtenido préstamos o haya abierto cuentas. La mayoría de las veces, una llamada al centro de llamadas es suficiente para recibir una respuesta, donde será transferido a un especialista competente que lo ayudará y expresará verbalmente los datos necesarios. Si, por cualquier motivo, se requiere una respuesta oficial del banco, una llamada al centro de llamadas puede no ser suficiente. En este caso, póngase en contacto con el banco en persona o envíe una solicitud por escrito allí.
Paso 2
Póngase en contacto con la oficina territorial del Banco de Rusia si el banco ignora sus solicitudes, incluidas las escritas. Describe en la carta todo el historial de intentos por obtener la información necesaria: cuándo, cuántas veces y de qué forma contactaron al banco sobre este tema. Solicite ayuda para obtener los documentos necesarios.
Paso 3
Envíe una solicitud de informe crediticio a la Oficina Nacional de Historial de Crédito (NBCH). Puede descargar los formularios de solicitud para personas físicas y jurídicas en el sitio web de la oficina en la sección donde se presentan los servicios a los prestatarios.
Paso 4
Llene la solicitud, firme y certifique la firma ante notario.
Paso 5
Pague el servicio si lo solicitó hace menos de un año. Puede encontrar los precios actuales y los detalles en el sitio web de NBKI.
Paso 6
Envíe su solicitud a la dirección: 121069, Moscú, Skatertny per., 20/1, National Bureau of Credit Histories.
Paso 7
Visite la oficina de correos, que tiene una oficina de telégrafos, si no desea gastar dinero en servicios notariales.
Paso 8
Redacta un telegrama en el que indique su apellido, nombre y patronímico, datos de pasaporte y dirección de registro. Asegúrese de incluir también su solicitud de informe crediticio.
Paso 9
Pida a los trabajadores postales que certifiquen su firma en el telegrama. Para ello, enséñeles su pasaporte.
Paso 10
Envíe el telegrama a la misma dirección que la carta en el paso 6. Espere una respuesta del NBCH.