Al emitir una tarjeta de plástico en Sberbank de Rusia, se propone conectar una opción adicional: "Banco móvil". Te permite recibir información sobre el saldo de tu cuenta, su reposición o, por el contrario, retirar fondos de la tarjeta, mediante notificaciones SMS que llegan a tu teléfono móvil.
Es necesario
- - solicitud;
- - contrato de prestación de servicios;
- - una tarjeta de plástico.
Instrucciones
Paso 1
Se paga la opción de Banca Móvil. Si esto no le conviene o no necesita este servicio, puede rechazarlo. La desconexión del "Mobile Bank" se realiza sobre la base de una solicitud del propietario de la tarjeta (dentro de los 3 días hábiles a partir de la fecha de registro de la solicitud).
Paso 2
Acuda a cualquiera de las sucursales de la Caja de Ahorros de Rusia para redactar una solicitud. Muestre su pasaporte y un acuerdo de registro de tarjeta de plástico o la tarjeta en sí. Después de desconectarse, se enviará un mensaje a su teléfono confirmando la desconexión del servicio.
Paso 3
Otra forma de desactivar el servicio de Banca Móvil es llamar a la mesa de ayuda de la Caja de Ahorros. En Moscú, estos son los números +7 (495) 788-92-72 y +7 (495) 500-00-05. Estos teléfonos funcionan las 24 horas. Llame a uno de los números enumerados y explique el propósito de su llamada. Luego proporcione toda la información relevante y siga las instrucciones del operador. El servicio de Banca Móvil se desactivará dentro de los 3 días hábiles.
Paso 4
Sopese todos los pros y los contras, habiendo decidido prescindir del servicio de Banca Móvil. Además de detallar la cuenta (que, por supuesto, se puede hacer en un cajero automático, pero esto no siempre es conveniente), esta opción podrá advertirte sobre el acceso no autorizado a tu tarjeta. Por ejemplo, si recibe un SMS que indica que se han retirado fondos de su cuenta y no ha realizado ninguna operación, esto es una señal de que los estafadores han llegado a su tarjeta. Si no tiene este servicio conectado, no podrá enterarse a tiempo del robo de dinero. No olvide que el bloqueo oportuno de la tarjeta en tal situación no solo evitará más retiros de dinero por parte de los estafadores, sino que también brindará a las agencias de aplicación de la ley la oportunidad de detener a los delincuentes en persecución.
