El verano es una temporada alta para algunos empresarios, mientras que las ventas disminuyen para otros. Tienes que aplicar varios métodos para mantenerlos al mismo nivel.
La estacionalidad puede estar asociada con las condiciones climáticas, las vacaciones de los escolares, el tiempo de vacaciones. Para alguien, por ejemplo, el verano es la época más calurosa, pero para alguien es fuera de temporada. La peor decisión para una empresa con una caída estacional de ventas es no hacer nada y esperar el crecimiento. Pero este tiempo se puede utilizar de forma eficaz.
Primero, la recesión prevista es el mejor momento para poner las cosas en orden, ordenar papeles, calcular ingresos y gastos. Al final, puedes irte de vacaciones y dejarle todo al gerente. Y comience a prepararse para la temporada alta con renovado vigor y, a veces, con nuevas ideas. El plan de vacaciones de los empleados también debe pensarse con anticipación y coordinarse con ellos. Esto es especialmente cierto para aquellas industrias donde la temporada de calor es el verano.
En segundo lugar, es una gran oportunidad para prepararse para el crecimiento de las ventas. Si vende productos, haga un inventario, analice mercados, busque nuevas tendencias en sitios web extranjeros y redes sociales. Haz una sesión de fotos, actualiza la información en el sitio, inicia nuevos canales de venta, que generalmente no tienen suficiente tiempo. Estas acciones por sí solas pueden generar un pequeño aumento en las ventas.
Esté especialmente atento a la calidad del servicio, recuerde que son los clientes habituales los más valiosos. No escatime en descuentos, obsequios y bonificaciones agradables.
Ofrezca a sus clientes promociones y descuentos, incluso si no les da la bienvenida en horarios normales. Los descuentos y las rebajas son especialmente relevantes si su producto es perecedero o está pasado de moda. Un gran ejemplo: algunas panaderías y pastelerías venden todo con un buen descuento todas las noches una hora antes del cierre. Por lo tanto, se minimiza la cancelación de bienes y la institución gana la lealtad de los clientes.
En algunos casos, puede pensar en un producto o servicio adicional. Pero aquí es muy importante que el público objetivo coincida. Por ejemplo, si vende esquís en invierno, puede ofrecer patines o tablas de descanso en verano. El público objetivo sigue siendo el mismo: personas que prefieren las actividades al aire libre. Si tienes un centro personalizado para niños, puedes organizar un campamento de verano o actividades al aire libre.
El pensamiento creativo siempre puede venir al rescate si hay menos clientes en cualquiera de las temporadas. Por ejemplo, en el mercado de la organización de bodas. Si casi todos los especialistas están involucrados en el verano, a fines del otoño y el invierno será necesario aprovechar los competidores. Esto se puede hacer con la ayuda de descuentos, o se puede hacer proporcionando servicios adicionales o lo que la competencia no ofrece.
