Todo trabajador autónomo o emprendedor novato está familiarizado con el problema de encontrar clientes. Parece que hay mucho trabajo y suficiente para todos, pero a veces incluso los mejores especialistas se enfrentan al hecho de que los posibles clientes simplemente los ignoran. Consideremos varias formas de encontrar clientes.
Instrucciones
Paso 1
Debes empezar a pensar en los clientes mucho antes de iniciar cualquier actividad independiente: en primer lugar, algunos de los clientes de la empresa en la que trabajas pueden convertirse en tus clientes, y en segundo lugar, no debes asumir que vas a encontrar clientes rápidamente. Por lo tanto, es mejor "ir a lo seguro" y empezar a buscarlos mientras todavía trabaja en la oficina.
Paso 2
Si llevas mucho tiempo trabajando y tienes mucha experiencia y muchas conexiones, lo más probable es que no te resulte difícil encontrar clientes entre tus amigos. Aquí el boca a boca ayudará: si uno de tus amigos sabe que eres un buen especialista, por ejemplo, en la creación de sitios web, entonces puede recomendarte a sus amigos. Por tanto, no debe dudar en publicitar sus servicios entre las personas con las que se comunica. Pero tampoco seas entrometido: alguien podría pensar que quieres obligarlo a buscar tus pedidos.
Paso 3
Es importante utilizar Internet de la forma más activa posible. Puede publicitar sus servicios en redes sociales, comunidades profesionales, bolsas de trabajo autónomo, foros de mensajes virtuales. No es caro colocar este tipo de anuncios (ya veces se hace de forma gratuita), pero el efecto puede superar las expectativas, ya que cada vez más personas utilizan Internet. Si habla inglés, no se olvide de los sitios independientes internacionales. Clientes de todo el mundo les ofrecen trabajo y los precios suelen ser más altos.
Paso 4
La forma de encontrar clientes a elegir también depende de quiénes son sus clientes potenciales. Piense quién es su público objetivo, quién necesita sus servicios. En consecuencia, su anuncio debe ser comprensible y atractivo para ellos. Por ejemplo, se requieren servicios de copia de documentos en los tribunales, por lo que un sótano cerca del tribunal con un letrero de copia llamativo y publicidad en el pavimento le proporcionará un flujo constante de clientes.
Paso 5
Las empresas que ofrecen servicios "masivos", es decir, aquellas que no tienen un público objetivo rígido (por ejemplo, si representa a un nuevo proveedor de Internet), pueden utilizar los servicios de los centros de llamadas. Por una cierta cantidad, en un tiempo relativamente corto, recibirá una base de clientes que necesitan sus servicios.
Paso 6
Existe la opinión de que una empresa joven (o un autónomo sin mucha experiencia) definitivamente necesita deshacerse para atraer la atención de los clientes. Tiene sentido, pero no muy rentable para una empresa o un autónomo: ¿quién quiere obtener menos por sus servicios? Un compromiso razonable sería ofrecer descuentos, por ejemplo, pequeños descuentos en el segundo pedido y en los pedidos posteriores del mismo cliente. También puede pensar en un quid pro quo: le da al cliente un pequeño descuento a cambio de la oportunidad de publicar en su sitio web que él es su cliente. Por lo tanto, se crea una buena reputación ante los ojos de los futuros clientes.
