El sistema remoto de atención al cliente "Sberbank-online" le permite transferir dinero de forma rápida y cómoda, abrir depósitos, solicitar la apertura de tarjetas y recibir préstamos. En particular, los clientes del banco pueden obtener la aprobación de una hipoteca sin tener que ir a la oficina en persona.
Donde aplicar
Si quieres conseguir un préstamo hipotecario a través de "Sberbank-online", pasa por el menú principal del servicio hasta la sección "Préstamos". En la página que se abre, siga el enlace "Tomar una hipoteca de Sberbank". El sistema lo redireccionará automáticamente a un servicio especializado de Sberbank: "Domklik".
Puede ir a "Domklik" de otras formas: a través del sitio web de Sberbank o simplemente escribir el nombre en la línea del navegador.
No es necesario que se registre por separado en Domclick si ya es miembro de Sberbank Online. En este caso:
- seleccione "Iniciar sesión a través de" Sberbank-online "en el menú;
- introduzca su nombre de usuario y contraseña de "Sberbank-online".
- espere hasta recibir un mensaje SMS con un código único de cuatro dígitos e ingréselo en el campo especial.
- Luego vaya a la sección del sitio "Hipoteca", desde donde se enviará la solicitud.
Cómo completar una calculadora de préstamos
En primer lugar, complete la calculadora de préstamos. Debe indicar:
- propósito del préstamo: para la compra de "vivienda primaria", "vivienda secundaria", construcción o compra de una casa, refinanciamiento de un préstamo previamente tomado o una hipoteca militar;
- valor de la propiedad inmobiliaria: cuánto cuesta todo el apartamento o la casa. No debe confundirse con el monto del préstamo que desea recibir;
- pago inicial: cuánto ya puede pagar en efectivo por el apartamento. No debe ser menos del 15% del costo del apartamento;
- plazo del préstamo: el tiempo por el que pagará al banco (de 1 a 30 años).
A continuación hay algunas preguntas más para responder sí o no, que incluyen:
- ¿Tiene una tarjeta Sberbank de "salario"?
- ¿Puede confirmar ingresos con un certificado 2-NDFL?
- ¿Asegurarás tu vida?
- acepta utilizar el servicio de registro electrónico de una transacción hipotecaria a través de Sberbank.
Cuanto más "sí" pueda poner aquí, menor será la tasa del préstamo.
Con base en los datos ingresados, el sistema calculará el monto y la tasa del préstamo que se le puede otorgar.
Cómo llenar un cuestionario
El cuestionario contiene los datos personales del prestatario. Es poco probable que surjan problemas aquí, ya que el servicio solicita cada paso. Además, en "Domklik" puede consultar a un especialista en banca online. Para ello, funciona un chat especial.
Qué documentos adjuntar a la solicitud
Además, para la aplicación, debe cargar copias escaneadas de documentos.
Se requieren estrictamente dos: un pasaporte de un ciudadano de la Federación de Rusia y su foto (una selfie es bastante adecuada).
La lista de otros documentos varía según el método de generación de ingresos:
- Los empleados deben adjuntar una copia actualizada de su registro de empleo. Primero, el empleador debe certificar una copia.
- Si planea probar sus ingresos con documentos, necesita un certificado 2-NDFL de los últimos seis meses. Otra opción es un certificado en una forma especial de una institución de crédito. Debe descargarlo en el sitio web del banco y pedirle a su empleador que lo complete.
- Si no confirma los ingresos, cargue copias de los documentos (los que tiene): cédula militar, pasaporte extranjero, licencia de conducir, cédula de soldado o empleado de las autoridades federales.
- Para los empresarios individuales, necesita una declaración de impuestos y un certificado de registro estatal.
- Las familias deben proporcionar una copia del certificado de matrimonio.
- Si tienes menores, debes subir sus certificados de nacimiento.
Después de eso, con un clic, envíe la solicitud al banco.
Resultado
Si Sberbank emitirá un préstamo se sabrá en dos días. Se le informará sobre esto por SMS y una llamada telefónica.
Después de recibir la aprobación, puede elegir con seguridad el apartamento o la casa adecuada. Si ya ha decidido la compra, proceda inmediatamente a acordar la propiedad con el banco. Al igual que con la solicitud de un préstamo, este problema se puede resolver sin visitar la oficina. Después de recibir una opinión positiva del banco, queda por cerrar un trato y registrarlo en Rosreestr.