Las llamadas de un banco que ofrece un préstamo (o una tarjeta de crédito) son nuevas para algunas personas, mientras que otras ya son familiares. Muy a menudo, tales llamadas se reciben en el momento equivocado, repetidamente y simplemente completamente innecesarias.
A menudo, a las personas educadas les resulta difícil negarse a hablar con los empleados del banco. Incluso aquellos que pueden decir "no" escuchan "práctica de objeciones" en respuesta. Es decir, respuestas preparadas previamente a casi todas las respuestas negativas. Ambas categorías de personas están unidas por la pregunta: "Cómo deshacerse de las molestas llamadas del banco con una oferta de préstamo y / o tarjeta de crédito".
Echemos un vistazo a las respuestas de los clientes más comunes (es decir, las personas que reciben llamadas de los bancos), que dan con la esperanza de deshacerse de los empleados molestos de acuerdo con el esquema de "respuesta del cliente: qué sucederá".
- No se necesita crédito. El operador seguramente te dirá que probablemente tienes algunos planes, y su oferta es muy rentable.
- Estoy ocupado. El empleado programará la llamada para una hora (o fecha) diferente. Es solo cuestión de tiempo antes de que vuelva a recibir una llamada.
- Lo pensare. El especialista ofrecerá su ayuda para resolver todos los detalles. Y en el futuro te devolverá la llamada.
- Ya tengo un préstamo de tu banco (o incluso más de uno). Se le ofrecerá tomar otro préstamo, porque probablemente tenga muchos planes. O tome un nuevo préstamo para pagar el anterior y ganar en tasas de interés.
- Un préstamo de otro banco. Dirán que es mucho más rentable pedir un préstamo a su banco.
Una conversación con los empleados del banco se puede terminar rápida y cortésmente por varias razones (que no pueden verificar). Podemos decir que tu:
- No trabajas.
- Estás de baja por maternidad. Pero este artículo solo es adecuado para niñas o mujeres.
- Tiene una deuda vencida.
- No tienes un registro permanente.
- No eres tu. Los empleados no deben compartir una oferta de préstamo con terceros. Si llaman a Vasily Petrovich, puede decir que no conoce a esa persona. Entonces te despediremos amablemente.
Me gustaría añadir que no es necesario responder a esas llamadas con descortesía y descortesía. Los empleados del banco no tienen la culpa de nada frente a usted: este es su trabajo, al igual que el de todos los demás. No estropee el estado de ánimo de nadie.
