Investigación De Mercados: Cómo Redactar Un Cuestionario

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Investigación De Mercados: Cómo Redactar Un Cuestionario
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Video: ¿Cómo hacer un cuestionario para una investigación de mercados? Investigación de mercados cualitativ 2024, Abril
Anonim

Al comienzo de un negocio, es posible que no tenga los fondos para pagar los servicios de un comercializador profesional. No se debe descuidar la investigación de mercado. Esto puede provocar un desperdicio de los fondos disponibles. Puede crear usted mismo un sencillo cuestionario de investigación de mercados.

Debe quedar claro para las personas cómo responder el cuestionario
Debe quedar claro para las personas cómo responder el cuestionario

Instrucciones

Paso 1

Haga una lista de preguntas que deben responderse en el curso de la investigación de mercado. A veces, los propios empresarios no saben lo que necesitan del mercado. Las preguntas escritas le ayudarán a comprender mejor los objetivos de la investigación.

Paso 2

Resalta la pregunta más importante de la lista. Se le dedicará el cuestionario. Si también es necesario responder urgentemente a otras preguntas, cree otros cuestionarios para ellas. De lo contrario, corre el riesgo de confundirse y confundir a las personas que responderán el cuestionario. Cíñete a la regla "Una investigación de mercado = encontrar la respuesta a una pregunta".

Paso 3

Escribe una redacción diferente de la pregunta principal. Sabes que hay audios, visuales y cinestésicos. Son personas que no perciben e interpretan la misma información de la misma forma. Es decir, no comprenderán igualmente la pregunta formulada. Encuentre detalles sobre este tipo de personas si es necesario. Formule la misma pregunta de diferentes maneras para "ajustarla" a la percepción de cualquier persona que responda el cuestionario. Tenga en cuenta que ahora solo estamos hablando de una pregunta del cuestionario, que encontró en el paso 2.

Paso 4

"Diluya" las formulaciones recibidas con preguntas sobre otros eventos o cosas. La gente suele tener miedo de dar una respuesta "incorrecta" a una pregunta. Pueden mentir respondiendo preguntas de la encuesta para parecer inteligentes. Por tanto, debes tener cuidado de que no adivinen lo que quieres saber. Para ello, debes colocar distintas formulaciones de tu pregunta principal en distintas partes del cuestionario, entre otras preguntas que son irrelevantes y no te interesan en absoluto. Este pequeño truco le permitirá obtener una imagen real del mercado que está investigando.

Paso 5

Pruebe el cuestionario recibido. Seleccione 100 personas y pídales que respondan el cuestionario. Analiza sus respuestas. El propósito del análisis es averiguar qué redacción de las preguntas no comprenden las personas.

Paso 6

Realice los ajustes necesarios al texto. Formule las preguntas poco claras de manera diferente.

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