Las ventas exitosas tienen dos secretos. El primero es un personal debidamente seleccionado, motivado para incrementar las ventas. El segundo es una campaña publicitaria destinada a llamar la atención sobre la compra de automóviles en su sala de exposición.
Instrucciones
Paso 1
Enfatice la experiencia laboral durante la contratación. El empleado definitivamente debe lidiar con los automóviles. Pruébelo pidiéndole que le informe sobre los componentes principales de un motor en ciertos modelos de automóviles. O preguntando cuántos litros por cada cien kilómetros gasta un automóvil en particular. Prepare una lista básica de preguntas que los visitantes suelen hacer. Las respuestas a ellos deberían "rebotar en los dientes" de los gerentes de ventas.
Paso 2
Lleve al trabajo solo con un período de prueba. Incluso el empleado más conocedor de los automóviles puede llegar a ser un mal vendedor. Busque un novato al principio. Cómo se comunica con los clientes, qué hace en su tiempo libre. Solo inscriba a aquellos que tengan éxito en las ventas.
Paso 3
Realice capacitaciones para aumentar las ventas. Un instructor experimentado le dirá al personal cómo lidiar con las objeciones y persuadirá al comprador para que gaste más dinero en la compra de un automóvil.
Paso 4
Desarrollar programas de crédito. La compra de coches a plazos es cada año más popular. Instruya al personal sobre su existencia. Que a todos los que tengan dudas sobre la compra se les ofrezca un pago diferido.
Paso 5
Desarrollar una campaña publicitaria. Centra la atención del consumidor en las promociones que ofrece tu salón. Haga regalos al comprar modelos caros. O regale un seguro CASCO. O no cobre por la puesta a punto del automóvil. Coloque sus anuncios en medios impresos e Internet. Los comerciales de radio y televisión son bastante caros, y tales costos no siempre se amortizan.
Paso 6
Para atraer compradores al salón, organice pruebas de manejo gratuitas de nuevas marcas. Anúncielos en publicaciones especializadas, así como en sitios de venta de automóviles. Distribuya souvenirs con símbolos corporativos a todos los que asistieron. Un bolígrafo o llavero siempre estará a la vista y le recordará al cliente dónde ir para comprar un automóvil.
