El éxito en el negocio del turismo depende en gran medida de la experiencia y las conexiones establecidas, por lo tanto, los propietarios de las agencias de viajes suelen ser gerentes de ayer que han dominado perfectamente los principios de trabajo en esta industria. Por lo tanto, si el problema de la falta de experiencia se resuelve de alguna manera, entonces para abrir una nueva empresa, solo queda resolver un par de problemas organizativos.
Es necesario
- - una pequeña oficina con una superficie de 20 metros cuadrados;
- - un paquete de documentos constitutivos;
- - dos gerentes de ventas de tours;
- - un concepto de marketing bien pensado;
- - una variedad de medios publicitarios.
Instrucciones
Paso 1
Comience a prepararse para el trabajo buscando una habitación, la base futura de su agencia de viajes, cuyo alquiler se destinará a una gran parte de sus ingresos potenciales. La ubicación de una compañía de viajes no es de importancia primordial, pero es muy importante: el contingente de sus clientes debe formarse incluso de personas que pasan, especialmente si sus servicios están diseñados para una demanda masiva y no para clientes de élite. Una solución exitosa hoy en día se puede llamar con seguridad la colocación de una agencia de viajes dentro de las paredes de un gran centro comercial y de entretenimiento, y el tráfico es alto y las tarifas de alquiler a menudo son más aceptables, lo principal es poder organizar un buen sistema de comunicación.
Paso 2
Complete el papeleo necesario para convertirse en una empresa de turismo blanco en toda regla. Se ha cancelado la concesión de licencias obligatorias para las actividades de dichas empresas, por lo que será suficiente elegir cualquier forma organizativa y jurídica (incluso el espíritu empresarial individual es adecuado) y proporcionar el paquete de documentos necesario. Ya durante el proceso de registro, es importante identificar claramente los tipos de actividades que realizará su empresa e indicarlas correctamente en los documentos constitutivos.
Paso 3
Invite a un gerente de ventas de viajes conocido para que trabaje en su agencia (si su pasado también estuvo asociado con el turismo, probablemente conozca a esas personas). Una empresa de viajes joven generalmente emplea a dos gerentes; los directores se contratan si el propietario no se siente lo suficientemente experimentado en la industria. No se excluye la opción de que el gerente contratado traiga empleados consigo, en todo caso sería recomendable que contratara personal con esta opción.
Paso 4
Desarrolle un concepto de marketing que le permita a su agencia de viajes no perderse entre decenas de similares y resultar atractiva para los clientes. En primer lugar, debe encontrar y enfatizar una determinada característica de su empresa que hace que sus servicios sean exclusivos para alguna parte del público objetivo. La forma más obvia es ofrecer tours que, en principio, no están disponibles en otros proveedores de servicios de viajes. Una vez que haya encontrado su "entusiasmo", debe superarlo en todos los medios disponibles de publicidad, hasta las promociones.
