No es fácil hacerse un hueco en el mercado empresarial turístico, ya que existe un alto nivel de competencia entre las agencias de viajes. Los propietarios tienen que utilizar cada vez más formas nuevas de atraer clientes. Las empresas jóvenes no siempre tienen fondos suficientes para publicidad. Consideremos las principales formas de atraer clientes, que son adecuadas específicamente para las empresas de viajes.
Instrucciones
Paso 1
La forma más sencilla de atraer clientes es a través del boca a boca. Al abrir una agencia de viajes, infórmeselo a sus amigos. Algunos de los que vengan utilizarán sus servicios, si los clientes quedan satisfechos, recomendarán la empresa a sus amigos, ya que la gente lleva años utilizando los servicios de las mismas agencias de viajes. En unos años, formará un grupo de clientes habituales.
Paso 2
La publicidad contextual puede convertirse en una forma económica y eficaz de atraer clientes a una agencia de viajes. Al escribir en los buscadores las palabras, de una forma u otra relacionadas con el descanso y la búsqueda de tours, los usuarios verán el sitio web de su agencia de viajes, puede solicitar la promoción del sitio web a través de alguna de las empresas especializadas en publicidad contextual. Los autónomos suelen ofrecer estos servicios.
Paso 3
Cree grupos de redes sociales y blogs con ofertas interesantes y excelentes. Atraer usuarios interesados en el turismo. Esto se puede ver en sus listas de intereses. Es importante que alguien constantemente, casi las 24 horas del día, revise estos grupos y blogs, responda a los comentarios, dé consejos, invite a nuevos clientes, analice sus solicitudes, porque esto puede dar lugar a reflexiones sobre nuevas formas de atraer clientes. Algunas agencias de viajes ofrecen grandes descuentos. ¿Debería convertirse en una de estas empresas? Toma una ruta diferente: informa que tienes nuevos itinerarios interesantes para visitas turísticas Los clientes piensan que las ofertas de las agencias de viajes difieren principalmente en precio y no en contenido. Demuestre que no lo es.
Paso 4
Trabaja en el nombre de la agencia de viajes. No todo el mundo concede gran importancia al nombre, pero el nombre está trabajando en su imagen las 24 horas. Algunas agencias de viajes se nombran demasiado trilladas. Como regla, esto es algo con el prefijo -tur. Si crea un nombre brillante y memorable, ya le dará una ventaja.
Paso 5
El atractivo de una agencia de viajes para los clientes a veces depende de su ubicación. Debería ser conveniente conducir hasta él, tanto en transporte público como personal. Si la agencia de viajes está en patios, dibuje flechas en el pavimento o coloque carteles en las casas cercanas para que pueda ser visto fácilmente. Esto también se aplica a las empresas que abren en áreas residenciales. No tenga miedo de ubicar una agencia de viajes donde tenga competidores: las características específicas de las personas que eligen un tour son tales que generalmente visitan al menos 2-3 empresas para decidir la elección de viaje. Es bueno que su empresa esté rodeada de otras de este tipo.
