A pesar de que las listas de correo como forma de marketing directo han aparecido hace relativamente poco tiempo, están ganando cada vez más popularidad en el mundo. Como medio publicitario eficaz, es elegido tanto por pequeñas empresas como por grandes explotaciones.
Beneficios del correo directo
El envío por correo directo, o el envío de direcciones por correo, es uno de los métodos más populares y efectivos de promover bienes y servicios. Le permite llegar al público objetivo tanto como sea posible al menor costo. Con su ayuda, puede presentar la empresa a los clientes potenciales, informarles de novedades, recibir comentarios sobre la calidad del servicio, felicitarle por las vacaciones, etc.
Otros beneficios clave del correo directo incluyen:
- alta selectividad de contactos con el público objetivo;
- la capacidad de personalizar la publicidad, lo que le permite distinguir la publicidad del flujo de publicidad general;
- falta de tiempo y espacio para el envío.
Compilar una base de datos para enviar por correo
El éxito de los correos directos depende en gran medida de que lleguen correctamente al público objetivo. Son las direcciones reales de la audiencia de destino las que constituyen la base de los correos. Para los mercados de consumo, la base suele estar formada por un círculo de clientes habituales que han aceptado recibir información del vendedor. Al mismo tiempo, no vale la pena realizar envíos masivos (o enviar spam a todo el mundo). Esto puede afectar negativamente a la reputación de la empresa, así como, en caso de quejas de los clientes, dar lugar a la imposición de una multa por parte de las autoridades reguladoras. Además, el correo de fans es menos efectivo que el correo dirigido inteligente.
En los mercados industriales, no siempre es posible crear un círculo de clientes habituales, a veces la especificidad de los productos vendidos es tal que una empresa los compra una vez. Lo mismo ocurre con los productos innovadores. Por lo tanto, la base de datos puede incluir contactos de consumidores potenciales, por ejemplo, empresas de construcción o petroleras.
Al vender bienes o servicios, es importante enviar una carta a la persona que toma las decisiones sobre la venta, al vender publicidad, a la persona responsable de marketing, etc. Las direcciones de estos especialistas no siempre se pueden encontrar en fuentes abiertas. y enviar cartas a un buzón general puede hacer que la carta nunca llegue al destinatario y no sea considerada. Por lo tanto, la etapa de envío de cartas suele ir precedida de "llamadas en frío" para aclarar los datos de contacto de los especialistas necesarios.
Servidor para envío
Otro punto que se debe tener en cuenta de antemano es de dónde será el envío. Los servidores de correo tienen restricciones sobre la cantidad de mensajes salientes. Entonces, para Gmail, el límite es de 100 cartas por día, para Mail.ru: 120 cartas enviadas. Por lo tanto, los servicios de correo electrónico gratuitos no son adecuados para envíos serios. En las direcciones corporativas, el proveedor establece las restricciones sobre el número de letras. Con el envío constante de correos, vale la pena comprar su propio servidor de correo.
Cómo hacer que el correo directo sea más efectivo
Para mejorar la eficiencia del envío de correos, es necesario definir claramente su propósito. Esto permitirá no solo llegar al público objetivo tanto como sea posible, sino también ahorrar el presupuesto publicitario.
Un aspecto importante de la publicidad dirigida es su diseño, que no solo creará una imagen positiva de la empresa, sino que también atraerá la atención del destinatario.
Por supuesto, la carta en sí también es importante. Lo primero a lo que debe prestar atención es la línea de asunto del correo electrónico. Debe ser intrigante, despertar la curiosidad del usuario y el deseo de abrir la carta. El tema debe ser breve y conciso, sin dejar de contener sabor y enfatizar la singularidad de la propuesta.
El cuerpo de la carta se divide en varias partes de trabajo. Inicialmente, hay un atractivo para el usuario. Es deseable que sea personal, ya que esto inspira confianza en el destinatario de la carta. El cuerpo de la carta en sí no debe estar muy borroso, sobrecargado de información. Debe dar respuestas claras a las preguntas: quién solicita, por qué motivo y qué ofrece. Los contactos del remitente completan la carta.
La carta debe terminar con un enlace de transición a la página del sitio web de la empresa. Al mismo tiempo, la intriga debe conservarse en el cuerpo para interesar al usuario a ir al sitio.
