Como siempre, no había suficiente dinero para comprar un objeto o una vivienda necesaria para la vida. En tales casos, surge inmediatamente la idea de pedir un préstamo a un banco. La elección generalmente recaerá en el banco con las tasas de interés más bajas para el uso de fondos prestados, pero los bancos no son gente estúpida. Por supuesto, tomaron en cuenta la afluencia de clientes debido a las bajas tasas de interés, pero en su lugar agregaron pagos por servicios relacionados: apertura de una cuenta de préstamo, mantenimiento de una cuenta, tarifas de retiro, una multa por pago anticipado de la deuda y mucho más.
Instrucciones
Paso 1
El banco, al ofrecer a su prestatario pagar los servicios de apertura y mantenimiento de una cuenta de préstamo, presta servicios reembolsables, cobrando al cliente parte de los costos de mantenimiento de sus cuentas. Es decir, un cliente puede tomar un préstamo de un banco solo si se brindan otros servicios pagos y esto es una violación de la ley.
Paso 2
De acuerdo con el Código Civil y otras regulaciones que rigen el procedimiento para abrir y mantener cuentas, una cuenta de préstamo no es una cuenta de cliente. La cuenta de préstamo abierta por el banco está destinada únicamente a liquidaciones internas y el cliente no puede disponer de ella de ninguna forma. Es decir, el mantenimiento de la cuenta del préstamo por parte del banco se realiza únicamente para reflejar y registrar la deuda del prestatario.
Paso 3
En primer lugar, el prestatario debe asegurarse de pagar la comisión por mantener la cuenta, es muy posible que el cliente pague por servicios de un tipo diferente: un mayor interés por el pago tardío de la deuda. Para hacer esto, debe comunicarse con su gerente que está a cargo del negocio de préstamos. Si confirma la obligación del pago adicional, puede redactar un reclamo por escrito y enviarlo por correo certificado con una notificación al banco.
Paso 4
Si después de 2 semanas no hay noticias del reembolso, deberá presentar una reclamación en el tribunal. La reclamación debe estar debidamente redactada y basada en la reclamación de indemnización por pérdidas derivadas del cumplimiento de los términos del contrato que infrinja los derechos del consumidor.
Paso 5
Después de aceptar el caso para su consideración, lo más probable es que el tribunal invalide los términos del contrato. Como resultado, el acuerdo celebrado entre el banco y el prestatario no cumple con los requisitos de la ley y otras regulaciones y no es válido.
Paso 6
El tribunal obligará al banco a devolver todos los fondos gastados en gastos legales, así como todas las comisiones pagadas. El cliente también puede incluir en el escrito de demanda un requisito de indemnización por daño moral, con una alta probabilidad de que el tribunal lo satisfaga también. Sin embargo, será problemático resistirse a todo un grupo de abogados bancarios por su cuenta, por lo que debe buscar la ayuda de un especialista calificado.
