¿Cómo determinar qué producto es mejor ofrecer a los clientes? La clave para responder a esta pregunta es comprender cómo se comporta el producto en el mercado.
El concepto de ciclo de vida de un producto es un término que los especialistas en marketing utilizan para describir todas las etapas de un producto en el mercado, desde la entrada al mercado hasta la salida del mercado. Tiene en cuenta el producto en sí, sus características, así como el comportamiento de la competencia y los consumidores.
El concepto en sí sigue siendo clásico y no se vuelve obsoleto con los años. ¿Cuál es la razón para esto? La razón principal: el ciclo de vida de un producto se acorta constantemente. Anteriormente, una máquina de coser se usaba durante mucho tiempo, se heredaba, pero ahora algunos productos se reemplazan por otros y cada año aparecen nuevos modelos de la máquina. Los especialistas en marketing están tratando de entender por qué sucede esto y están tratando de determinar cómo y con qué reemplazar el producto para que se vuelva popular y en demanda, dada la situación que se desarrolla alrededor del producto.
Este concepto también es muy útil en la planificación. Es muy importante que una empresa comprenda cuánto puede haber este o aquel producto en los estantes de las tiendas, si es el momento de cambiar el surtido y por qué hacerlo.
El concepto identifica varias fases de la vida de un producto:
· Implementación.
· Etapa de crecimiento.
· Madurez del mercado.
· Etapa de declive.
Para los especialistas en marketing, la planificación es importante para el volumen de ventas, que cambia, y las ganancias que aporta el producto. En la primera etapa, el beneficio puede ser negativo: la empresa invierte para crear un producto, llevarlo al mercado, para publicidad y crear una red de ventas. En un principio, todos estos costos son mayores que el beneficio que aporta la venta del producto. Más tarde, cuando se pasa el punto de equilibrio, el producto recuperará los costos incurridos por la empresa, luego la empresa comenzará a obtener ganancias.
El producto brinda el máximo beneficio en la etapa de madurez: en este momento el producto es bien conocido, no requiere costos publicitarios adicionales y los consumidores están dispuestos a comprarlo. La siguiente etapa es la etapa de recesión. En algún momento, las ventas caen y otro producto se vuelve más atractivo. Es importante que una empresa comprenda en qué momento un producto debe retirarse del mercado y reemplazarse por otro modelo u otro producto.
Una característica importante de un producto en el mercado es el comportamiento de los competidores, así como su número. Un producto en crecimiento tiene más competidores, en la etapa de recesión hay menos competidores, pero el producto pierde frente a ellos.
Al comprender la regularidad del ciclo de vida del producto, podrá planificar el trabajo de su empresa con más éxito, lo que significa que tendrá más éxito.
