Las empresas que están atentas a mejorar las calificaciones de sus empleados realizan capacitaciones de vez en cuando. Si es la primera vez que piensa en cómo realizar una capacitación en ventas, aquí tiene algunos consejos sobre el tema.
Es necesario
Necesitará tiempo y compañía de formación
Instrucciones
Paso 1
Definir las metas y objetivos de esta formación-educación. Seguramente, en tu empresa, llevas algún tiempo siguiendo el crecimiento profesional y los errores de tus empleados, por lo que conoces sus debilidades. Concéntrese en estas debilidades en la enseñanza. Si planea realizar capacitaciones de manera regular, establezca como regla realizar una encuesta a sus empleados para determinar su propio profesionalismo, y también pídales su opinión sobre los conocimientos y habilidades que les gustaría recibir. Esto le ayudará a crear una imagen completa y realista del nivel profesional de su empresa.
Paso 2
Considere cómo medirá la efectividad de la capacitación.
Paso 3
Determina tu presupuesto. Si puede asignar fondos para invitar a un capacitador y realizar capacitación en el camino, muy bien. Si no dispone de fondos gratuitos, seguro que su empresa cuenta con directivos experimentados que podrán realizar una formación similar para jóvenes profesionales.
Paso 4
Elija una empresa de formación. Este artículo depende del anterior. Si tiene los fondos, elija una empresa de formación. Puede pedir a sus colegas que le recomienden una empresa con buena reputación. Si no dispone de fondos para la formación, sobre la base de las metas y objetivos establecidos, prepare a sus empleados experimentados para que puedan realizar la formación.
Paso 5
Prepara un entrenador invitado. Es muy importante que el especialista invitado se familiarice con sus requisitos previos para mejorar las calificaciones de sus empleados. El entrenador debe entender lo que quiere lograr, cómo ve el crecimiento profesional del personal. Además, definitivamente debe presentarle los detalles profesionales de su organización. Es genial si el maestro ya tiene experiencia en la realización de capacitaciones en su área.
Paso 6
Obtenga una descripción preliminar del programa de su entrenador. Esto debe hacerse para que pueda corregir el programa de entrenamiento antes de iniciarlo. Si tiene alguna sugerencia para cambiar este programa, asegúrese de comunicárselo al capacitador.
Paso 7
Realimentación. Después de la capacitación, asegúrese de recopilar comentarios. Hable con los participantes de la capacitación, averigüe qué les gustó, qué no, qué les faltaba. Considere esto en la próxima capacitación.
Paso 8
Charle con un entrenador. Descubra lo que piensa el profesor sobre el grupo. Pídale que compile una lista de recomendaciones para la formación futura de sus empleados.
Paso 9
Analizar la productividad de la formación. Tome la lista de sus metas y objetivos que hizo antes de la capacitación; evalúe cómo ha cambiado la situación después de la capacitación.
Paso 10
Planifique su próximo entrenamiento. Basándose en los datos obtenidos, extraiga conclusiones y, en base a ellas, planifique un mayor desarrollo profesional de sus empleados.
