El análisis de la competencia es una parte importante de la planificación de marketing, que ayuda a comprender el estado del mercado y determinar la estrategia de su comportamiento en el mercado.
Lo primero que hay que buscar en el análisis de la competencia es el comportamiento del consumidor. Presta atención a lo que elogian lo que prefieren. Luego proceda al análisis de los competidores directamente: quién es su segmento objetivo, qué nichos ocupan (si sus productos son de nicho).
Preste atención a sus sitios web y las críticas de las redes sociales: si tienen fallas graves, serán criticados. Preste atención a los anuncios de nuevos productos, a las noticias en el sitio.
Si está produciendo algo, debe prestar atención a las vacantes de sus competidores: si están contratando especialistas en algún campo limitado, significa que están planeando desarrollar algo, esta información se puede utilizar para analizar los nuevos productos que lanzan. Un aspecto importante es también el control de calidad de la producción de la competencia, las fortalezas y debilidades de su implementación.
Vale la pena identificar todas las fortalezas y pensar en cada punto y lo que su empresa puede responder. Si un competidor es muy fuerte en algo, puede valer la pena dirigir los esfuerzos a otra cosa, porque será muy difícil alcanzarlo en esta característica. Pero puede elegir un camino diferente: lanzar un producto de nicho o concentrarse en otra cosa.
Una característica importante al analizar la competencia es dónde está representada la empresa. Si una empresa está mal representada en una determinada región, puede tener sentido concentrar los esfuerzos en esta región y ocupar el mercado.
Marketer Porter identifica cinco fuerzas que pueden ser útiles de analizar. Estos son competidores, consumidores, productos sustitutivos de sus productos, el mercado (qué difícil es ingresar, cuál es la situación actual, cuáles son las características de la legislación), proveedores. Si hay pocos proveedores, pueden imponerle sus condiciones a usted y al mercado.
Puede haber muchos competidores. Es imposible e innecesario analizar en detalle las actividades de todos. Tiene sentido agrupar a los competidores en grupos con el mismo público objetivo y luego mirar a los competidores directos.
Determine qué características son clave para su industria. Por ejemplo, si tiene una tienda que vende mochilas, las características clave son la edad y el sexo de la persona para quien se compra la mochila, así como el alcance de la mochila. Para los escolares, se necesita un modelo de mochila, para deportes, otro, para turismo, un tercero. Analizar socios por características estratégicas.
Al elegir una estrategia, debe prestar atención a los beneficios que tiene, así como a su objetivo. Si desea capturar un segmento estrecho e intercambiar un producto de nicho, habrá un objetivo. Si desea capturar un gran segmento del mercado, la estrategia debe ser diferente.
Tómese el tiempo y la energía para analizar a sus competidores: este es un paso clave para elegir una estrategia de marketing.
