La evaluación del entorno competitivo es la etapa más importante en la planificación estratégica de una empresa. Este trabajo es importante no solo al inicio de un negocio, sino también para el análisis constante de la situación actual. Es difícil imaginar la existencia de una empresa estable y exitosa sin ese trabajo.
Es necesario
- - La Internet;
- - libros de referencia.
Instrucciones
Paso 1
Haga una lista de empresas que venden o fabrican bienes o servicios similares. Puede obtener estos datos de Internet, o de directorios temáticos y bases de datos de su ciudad. La Cámara de Comercio e Industria también puede brindar asistencia en materia de información.
Paso 2
Divida la lista resultante en varios grupos. Primero, identifique a los competidores más cercanos que representan la mayor amenaza para su empresa. Pueden producir un producto muy similar y venderlo por los mismos precios, mientras realizan un seguimiento de sus acciones. El ejemplo más llamativo es Pepsi y Coca Cola, que a lo largo de los años se han duplicado tanto en sus productos como en sus políticas publicitarias. En tal situación, es aconsejable realizar la evaluación más completa de los competidores cercanos, habiendo estudiado en detalle sus fortalezas y debilidades, movimientos publicitarios y perspectivas potenciales.
Paso 3
Realice una evaluación de competidores lejanos. Elaborar tablas de precios para cada tipo de producto, identificar la cuota de mercado que ocupa cada uno de ellos. Analiza qué porcentaje de ventas estás perdiendo debido a este tipo de competidor.
Paso 4
Evalúe a los competidores secundarios en un campo completamente diferente. Curiosamente, para muchas industrias, es esta competencia la que representa la mayor amenaza. Por ejemplo, un fabricante de relojes de lujo suizo compite con una empresa automotriz, ya que el costo de sus productos es aproximadamente igual y la necesidad de ellos se forma solo por el deseo de un cliente adinerado de demostrar su estatus.
Paso 5
Utilice inteligencia competitiva. Si actúa dentro de la ley, este método le permitirá obtener la información más detallada sobre esta organización. Por ejemplo, puede presentarle a un pasante una empresa de la competencia. Al mismo tiempo, no tiene que compartir secretos comerciales con usted y, por lo tanto, violar la ley. Los datos de información privilegiada sobre el entorno interno de la empresa serán suficientes para una evaluación precisa.
