Es un verdadero arte realizar correctamente las negociaciones comerciales. Las habilidades diplomáticas se pueden impartir a una persona desde que nace, pero también se pueden aprender. Hay varios principios y reglas, siguiendo los cuales, será mucho más fácil lograr el éxito en las negociaciones comerciales. La etiqueta empresarial también es uno de los componentes más importantes del problema.
Instrucciones
Paso 1
Cada pequeña cosa importa. Para negociar adecuadamente, debe intentar tener en cuenta tanto como sea posible.
Paso 2
De acuerdo con las reglas, debe reunirse con sus socios comerciales en el medio de la sala y estrecharles la mano. Si hace esto justo en la entrada, los socios pueden percibir tal reunión como congraciarse con ellos mismos. Si se sienta con condescendencia en su lugar, esperando que el otro lado de las negociaciones surja por sí solo, esta ya es una actitud condescendiente que puede doler.
Paso 3
El apretón de manos debe ser firme, pero no demasiado severo. No se acepta un apretón de manos suave en las negociaciones comerciales. Si, por cortesía, no "usa la fuerza" durante el apretón de manos, entonces los socios comerciales pueden percibir esto como un símbolo de orientación gay.
Paso 4
La parte que organiza el lugar de reunión para la negociación debe asegurarse de que la parte invitada se sienta a la altura del anfitrión. Los asientos más convenientes son para los líderes de negociación y los empleados de menor rango se encuentran más lejos de ellos. Pero de acuerdo con la etiqueta empresarial, las mujeres, incluso si su posición es bastante insignificante, no pueden estar en los "peores" lugares.
Paso 5
Cada negociador debe tener agua, un cuaderno con bolígrafo, fruta o dulces en su mesa. Después de unos 5-10 minutos de negociación, es hora de traer café y té.
Paso 6
Por lo general, no comienzan a hablar de la cuestión que les interesa de inmediato. Al principio, la pequeña charla se lleva a cabo durante varios minutos. Si las negociaciones ya están llegando a su fin, y el lado invitado, sin haber tomado una decisión, comienza a recordar anécdotas o transferencias a conversaciones sobre temas ajenos, esta es una señal de que la gerencia de la empresa debe reflexionar, la respuesta será un poco más tarde.
Paso 7
Al final de las negociaciones, se sirve vino y pequeños bocadillos o pasteles. Si las negociaciones terminaron en llegar a un acuerdo o concluir un contacto, se debe servir champán. El anfitrión acompaña a los invitados a la calle para transportarlos.
Paso 8
El lado psicológico de los contratos es extremadamente importante. Es útil conocer de antemano las debilidades y fortalezas de su pareja. Aprovechar las debilidades o no es una opción para una situación específica, pero subestimar las fortalezas de un socio comercial ya es un error.
Paso 9
Es necesario considerar de antemano la estrategia de comportamiento, la línea principal y el plan de las negociaciones. Al mismo tiempo, los socios también tendrán su propia línea, y es importante no infringir los intereses de nadie aquí.
