Aumentar la cuota de mercado es el principal objetivo de la mayoría de las empresas. Esta tarea es impensable sin un análisis exhaustivo de los mercados en los que compite su empresa. Pero esto es solo una gota en el océano. Vale la pena considerar en detalle las formas de aumentar el mercado.
Instrucciones
Paso 1
Analizar el nivel de ventas en varios puntos de venta. Solicite a todos sus asesores de ventas que realicen encuestas detalladas sobre las necesidades de los clientes. ¿Determinar si está proporcionando los bienes o servicios necesarios a los consumidores? Si no es así, amplíe su surtido para satisfacer las necesidades del cliente.
Paso 2
Trabaja directamente con nuevos clientes potenciales. Puede hacerlo usted mismo o con la ayuda de consultores. Las encuestas deben constar de los siguientes bloques: - si el consumidor está comprando actualmente este producto y de quién; - si está satisfecho con la calidad de este producto o prefiere otra cosa; - qué factores son más importantes para él a la hora de decidir una compra (calidad, entrega puntual, etc.); - lo que más le afecta en caso de grandes compras.
Paso 3
Cree una campaña de marketing para posibles clientes objetivo. Utilice la información que obtenga de sus consultores y análisis de mercado independientes. Puede realizar este último usted mismo, utilizando solo Internet y su propio estilo y experiencia. Si su investigación revela que los clientes perciben su producto como inferior, su campaña debe basarse en una mejor calidad del producto. Muéstreles claramente qué ha cambiado y cuánto.
Paso 4
Desarrolle un sistema de recompensas e incentivos para sus empleados y consultores. Incrementa la cantidad de recompensas al pagar comisiones. Puede utilizar este apalancamiento cuando un distribuidor vende un producto a los clientes de sus competidores. Esto será de gran ayuda, lo que aumentará la competencia y la participación de mercado de la empresa.
Paso 5
Vuélvete internacional. En nuestra época de rápido desarrollo de Internet y otras tecnologías de la información, es simplemente imposible no utilizarlas para expandir el segmento del mercado. Contrate representantes internacionales para promover sus productos y servicios en direcciones prometedoras. Deje que cada uno tenga su propio sitio web y servicio de entrega. Solo tendrán que posicionarlo en la red y monitorear las ventas. Este paso ayudará a aumentar la participación de mercado en ocasiones.