Al solicitar un préstamo, los prestatarios no siempre reciben fondos de inmediato, ya que los prestamistas necesitan tiempo para verificar los datos del cliente y averiguar su solvencia. Si no hay respuesta durante mucho tiempo, puede intentar averiguar por su cuenta la decisión sobre la emisión de un préstamo.
Instrucciones
Paso 1
Estudie detenidamente el contrato de préstamo, del cual se le entregó una copia. Por lo general, contiene información sobre cuánto tiempo le toma al prestamista llegar a un veredicto. La mayoría de las veces, el período especificado no supera los 7-10 días, por lo que, para empezar, es mejor esperar un poco. Los especialistas deben comunicarse con usted de forma independiente tan pronto como consideren la solicitud. La forma moderna de anunciar una decisión sobre un préstamo es enviar un mensaje SMS o un correo electrónico, así que revise periódicamente su bandeja de entrada.
Paso 2
Llame al número de teléfono especificado en el contrato. Por ejemplo, debido a la gran cola de clientes y solicitudes, el banco no siempre puede llamar al prestatario a tiempo e informar su decisión. Además, hay ocasiones en las que se pierde la aplicación y simplemente no seremos comunicados con usted si no vuelve a recordar sobre sí mismo. Si no ha completado ninguna solicitud y no tiene documentos a mano, estudie la información en el sitio web del prestamista.
Paso 3
Al solicitar un préstamo para un producto en una tienda, conocerá la decisión del banco por parte del especialista que participa en la transacción. La decisión del banco irá a su computadora aproximadamente 15 minutos después de la solicitud. Si envió una solicitud a través de Internet, asegúrese de que no haya fallas en el sistema. Llame al banco y pregunte si se ha recibido su solicitud.
Paso 4
En algunos casos, los empleados del banco simplemente no tienen prisa por llamar a aquellos que no han sido aprobados para un préstamo, para no perder su tiempo de trabajo. En caso de una negativa irrazonable a obtener un préstamo o de que los empleados del banco no estén dispuestos a comunicarse con usted, llame a la línea directa gratuita de la institución y presente su reclamo. Los representantes de soporte técnico pueden ayudarlo a averiguar la situación del préstamo sin pasar por la institución a la que solicitó.
