Cómo Organizar El Servicio

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Cómo Organizar El Servicio
Cómo Organizar El Servicio
Anonim

El servicio de reparación de electrodomésticos es una ocupación rentable para los buenos artesanos, cuyo trabajo está debidamente organizado. Una gestión hábil combinada con buenas manos puede producir resultados impresionantes.

Cómo organizar el servicio
Cómo organizar el servicio

Es necesario

  • -Sala pequeña (dividida en una sala para recibir pedidos y un área de trabajo);
  • -número de teléfono memorable;
  • -base de proveedores de repuestos;
  • -un conjunto de herramientas universales y equipos de prueba;
  • -Múltiples artesanos reemplazables.

Instrucciones

Paso 1

Decida si su centro de servicio funcionará como un taller de reparación autorizado para una de las marcas conocidas o si trabajará de forma independiente reparando todas las marcas de electrodomésticos. La primera opción puede parecer atractiva solo en el exterior: las empresas manufactureras extranjeras, por regla general, ofrecen condiciones que no son rentables para un empresario. Por lo tanto, en la mayoría de los casos, los artesanos prefieren abrir centros de reparación universales para casi cualquier electrodoméstico.

Paso 2

Piense en cómo se tomarán los pedidos en su centro: organice en la sala donde se ubicará el taller, una mini oficina con un teléfono donde pueda responder las preguntas de los clientes. Es deseable que las negociaciones no las lleve a cabo el propio maestro, que se separa constantemente del trabajo, sino una persona que no tiene trabajo; por ejemplo, una de sus parientes femeninas puede participar en el negocio. También es bueno si su centro de servicio tiene un número fácil y memorable.

Paso 3

Elija un esquema de trabajo con proveedores de piezas de repuesto: la disponibilidad de la pieza de repuesto requerida a menudo determinará el tiempo de entrega del pedido y la posibilidad misma de su ejecución. Es bueno tener una base de datos de proveedores probados, que luego se puede actualizar periódicamente a lo largo del camino. Si no tiene ninguna base, intente buscar oportunidades para obtener los repuestos más demandados de forma rápida y a un precio razonable incluso antes de la apertura del centro.

Paso 4

Evalúe sus capacidades técnicas: si puede manejar cualquier trabajo personalmente (estos centros suelen ser abiertos por los propios maestros) y si tiene todo el equipo y las herramientas necesarias para el trabajo. Si no conoce muy bien el dispositivo de ningún tipo de electrodomésticos (por ejemplo, refrigeradores) y no confía en sus habilidades, busque un compañero que esté bien versado en el trabajo de este tipo en particular. Dos o tres capataces sucesivos y una persona que responde a las llamadas telefónicas: este es el equipo óptimo para un centro de servicio para la reparación de electrodomésticos.

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