El libro de marca no es solo un álbum con bellas imágenes, logotipos y colores corporativos de la empresa. Se trata de un conjunto de reglas para el diseño de productos y documentos, la promoción y posicionamiento de bienes y servicios.
Brandbook es un libro que contiene las leyes de la presentación de la marca en el entorno externo. Dado que está dirigido a una audiencia de consumidores, el concepto de marca se crea en base a datos de clientes potenciales.
Cómo hacer un libro de marca
Primero, debe describir con el mayor detalle posible las características de los clientes potenciales: edad, género, estatus social, valores, preferencias e intereses. A partir de estos datos, se forman la misión, la filosofía y los valores de la marca. Los datos sobre el público objetivo son necesarios para que la empresa satisfaga las necesidades de los clientes, se centre en ellos.
Es importante crear un eslogan corto y pegadizo que incite a los consumidores a comprar. También aparece en el libro de marca.
Después de escribir el concepto de marca, sigue el componente colorido del libro de marca: la identidad corporativa de la empresa. Contiene ejemplos del logo en color y blanco y negro, colores corporativos de la empresa, tipografías, membretes para documentos y cartas, tarjetas de visita, souvenirs, etc.
El libro de marca se completa con el concepto de promoción. Incluye imágenes publicitarias, textos, descripciones de la trama de los comerciales en televisión, maquetación de comunicados de prensa.
A pesar de que los libros de marcas son similares en sus componentes, el contenido de los libros puede diferir según el tipo de actividad de la empresa. Por ejemplo, el libro de marcas de la tienda contendrá muestras de recibos, etiquetas de precios, fotografías de los uniformes de los vendedores. Y el libro del restaurante contendrá muestras de decoración del salón, ejemplos de servicio, formas del menú y carta de vinos.
¿Para qué sirve un libro de marca?
Algunas empresas se olvidan de crear un libro de marca y luego inician controversias y demandas debido a la concepción errónea de la marca: los colores o fuentes incorrectos, la pendiente incorrecta de las letras, el logotipo estirado.
Tener un "libro de marca" ayuda a todos los empleados, socios y clientes a comprender qué es una empresa. La información gráfica y las imágenes son necesarias para evitar conflictos al imprimir productos publicitarios. Con una muestra de una tarjeta de presentación o un mensaje publicitario en la mano, incluso un subgerente sin la educación de un diseñador podrá realizar un seguimiento de la calidad del trabajo.
La descripción del concepto y la identidad corporativa realza la cultura corporativa dentro de la empresa. Los empleados saben lo que significan sus uniformes, cómo usarlos correctamente y cómo redactar el papeleo.
En presencia de sucursales, el libro de marcas actúa como una descripción de los estándares de la empresa. No es necesario celebrar reuniones separadas para decir lo mismo una y otra vez.
