La gestión es la actividad profesional de organizar y gestionar. Hay especialistas como los directivos que se fijan determinadas metas y, utilizando sus capacidades intelectuales y su motivación, intentan alcanzarlas. La gestión solo es posible en las condiciones del mercado, ya que se centra en la demanda del consumidor.
Instrucciones
Paso 1
Las tareas de un tipo de actividad como la gestión son la creación e implementación en la práctica de diversos enfoques científicos, desarrollos, ideas y métodos que aseguren un trabajo estable y sostenible del equipo.
Paso 2
La principal tarea de la gestión es desarrollar productos de acuerdo con la demanda del cliente. Además, esta actividad tiene como objetivo mejorar las condiciones de vida. Esto se puede ilustrar con un ejemplo de la vida real.
Paso 3
Érase una vez un hotel que no tenía fin de clientes. Los ejecutivos decidieron aumentar el número de visitantes. Se adquirió un edificio cercano de 60 pisos. Después de ponerlo en funcionamiento, los gerentes notaron que había muchos menos clientes. Nadie pudo adivinar cuál era la razón. Después de la encuesta, resultó que las personas no están satisfechas con el hecho de que solo hay un ascensor y tienen que esperar varios minutos. El edificio ha sido terminado y no se prevé la posibilidad de empotrar un segundo ascensor en el proyecto. Inmediatamente fue necesario convocar un consejo, en el que se planteó la tarea "Cómo solucionar este problema", y esta pregunta se planteó no solo a los altos cargos. Uno de los empleados sugirió instalar grandes espejos en cada piso para que la gente pudiera mirar en ellos mientras esperaban; las mujeres podían corregir su maquillaje y los hombres podrían quedar fascinados con este proceso. Así que fue esta idea la que pudo devolver el flujo anterior de clientes a la empresa.
Paso 4
El objetivo de la gestión es aumentar las ganancias mediante la organización racional del proceso. En el ejemplo anterior, esta solución fue la instalación de espejos en cada piso.
Paso 5
Asimismo, las tareas de gestión incluyen la búsqueda y desarrollo de nuevos proyectos, la estrategia para el desarrollo del proceso organizativo, la determinación de los recursos necesarios, la estimulación del trabajo de los empleados y el control sobre las actividades económicas de la organización.
