Sin duda, podemos decir que el público objetivo es una figura clave en cualquier negocio, aquellos para los que, de hecho, está organizado todo el negocio. En pocas palabras, estos son los compradores de sus bienes o servicios.
Instrucciones
Paso 1
El antiguo enfoque comercial era crear un producto a ciegas y luego buscar compradores para él. No es de extrañar que pocas personas lo utilicen ahora. El nuevo enfoque de "marketing" sugiere que primero se debe realizar un buen estudio del público objetivo, su forma de vida, tareas, deseos y necesidades, y luego crear el producto para el que seguramente habrá un comprador. Cree un producto que cumpla no solo con los requisitos necesarios del consumidor, sino que también publicítelo de tal manera que sea interesante y comprensible para el público objetivo.
Paso 2
La clave para un negocio exitoso es ahora un conocimiento completo y confiable de su público objetivo. Infórmese tanto como sea posible sobre sus clientes, al menos responda un mínimo de preguntas. Primero, averigüe el género de su público objetivo.
Paso 3
El punto es que las percepciones y los valores son diferentes para hombres y mujeres. Los hombres prestarán más atención a los argumentos racionales que los induzcan a comprar, mientras que las mujeres estarán más interesadas en el componente emocional de un producto o servicio. Para los hombres, son importantes parámetros como el estatus, el prestigio, la popularidad de la marca, la facilidad de uso, el servicio de garantía y los servicios adicionales. La seguridad y la sencillez, los descuentos y las bonificaciones son importantes para una mujer.
Paso 4
En segundo lugar, preste atención al segmento de edad de su público objetivo. Cuanto mayores sean sus clientes, más solventes serán, pero mayores serán las demandas que harán sobre el producto.
Paso 5
El conservadurismo de la generación anterior los empujará a comprar un producto que usarán durante mucho tiempo (hasta 5-6 años). Los jóvenes ya están acostumbrados al rápido progreso tecnológico y les encanta probar todo lo nuevo. Como regla general, el tiempo de uso de un producto nuevo es bastante limitado y varía de seis meses a dos años, dependiendo de la complejidad y capacidad de fabricación del producto.
Paso 6
Realizar encuestas y prestar atención a parámetros como ingresos (bajo, medio, alto y otras variaciones), nivel educativo, composición familiar, medios preferidos (prensa, radio, televisión, Internet), pasatiempos e intereses, tiempo dedicado al trabajo y El camino.
Paso 7
A continuación, reúna un grupo de enfoque: de 10 a 15 personas que cumplan con sus parámetros e invítelos a ser los primeros en probar nuevos productos y describir sus impresiones. De esta forma, podrá corregir errores a tiempo y minimizar las pérdidas al llevar un producto o servicio a un gran mercado.
